Marketing / Commercial

MARCHÉ DES SENIORS

Quelles innovations et opportunités sur un marché à très fort potentiel

9 décembre 2014

Qui participe à cet événement?

  • Présidents, Directeurs généraux, Directeurs commerciaux, Directeurs marketing, Directeurs du développement, Directeurs marché des seniors, Directeurs santé, Directeurs produits et services épargne, prévoyance, retraite, Actuaires, Courtiers, Agents généraux, Conseillers en gestion de patrimoine, Conseillers spécialisés en retraite et prévoyance, Avocats.

  • Compagnies d’assurance, mutuelles, institutions de prévoyance, sociétés de bancassurance, réassurance, sociétés de courtage, organisations professionnelles, sociétés de conseil, sociétés de services à la personne, cabinets d’avocats.

Programme

MARCHÉ DES SENIORS

Quelles innovations et opportunités sur un marché à très fort potentiel

9 décembre 2014 - PAVILLON KLEBER, Paris

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Journée animée par François LIMOGE, Rédacteur en chef délégué, L’Argus de l’assurance

tout dépliertout replier
  • Accueil des participants 8h30
  • Allocution d’ouverture Loi sur l’adaptation de la société au vieillissement : où en sommes-nous 09h00-9h30

    • Laurence ROSSIGNOL

      Laurence ROSSIGNOL

    • Laurence ROSSIGNOL

      Secrétaire d’Etat en charge de la famille, des personnes âgées et de l’autonomie

    • Laurence Rossignol est née le 22 décembre 1957, elle est Juriste de droit social. Elle est Membre du Groupe Socialiste et Sénatrice de l'Oise (élue en septembre 2011). Elle est également Vice-Présidente du Conseil régional de Picardie chargée de la vie associative, de la jeunesse et de l'économie sociale (élue en 1988, vice-Présidente depuis 2004). Ses responsabilités au Parti socialiste : •Secrétaire Nationale chargée de l'Environnement (depuis 2008) •Secrétaire nationale chargée des droits des femmes et de la parité (2006-2008) Ses responsabilités au Sénat : •Vice-Présidente de la commission du développement durable, des infrastructures, de l'équipement et de l'aménagement du territoire •Membre de la commission sénatoriale pour le contrôle de l'application des lois •Présidente du Groupe de travail "Négociations internationales Climat et Environnement" •Vice-Présidente de la Commission d'enquête sur le coût réel de l'électricité afin d'en déterminer l'imputation aux différents agents économiques •Membre de la Mission commune d'information portant sur les pesticides et leur impact sur l'environnement et la santé •Membre du Comité national du développement durable et du Grenelle de l'environnement •Présidente du groupe interparlementaire d’amitié « France-Corée du Sud »
    • http://www.laurence-rossignol.fr

  • Table ronde Etat des lieux et perspectives de croissance de la filière Silver Economie 9h30-10h15

    • Vieillissement de la population et allongement de l’espérance de vie : quelles sont les préoccupations des Seniors d’aujourd’hui et leurs besoins de demain
    • Luc BROUSSY

      Luc BROUSSY

    • Pierre MONTAGNE

      Pierre MONTAGNE Mutuelle Maîtrise du Bien Vivre

    • Benjamin ZIMMER

      Benjamin ZIMMER SOL’IAGE

    • Luc BROUSSY

      Responsable de la mission interministérielle sur l’adaptation au vieillissement

    • Pierre MONTAGNE

      Mutuelle Maîtrise du Bien Vivre

      Directeur général

    • A l’initiative de la création de la Mutuelle Force Sud aujourd'hui fusionnée dans le pôle mutualiste du groupe AG2R La Mondiale , Pierre MONTAGNE en rejoint le Comité de Direction Générale . Dix ans plus tard il impulse la création de la Mutuelle du Bien Vieillir et du Groupe MBV. Pierre MONTAGNE est diplômé en Sciences Humaines , en Sciences Criminelles ainsi que de l ENSP et Auditeur de l IHEDN .
  • Témoignage Comment sensibiliser le grand public aux enjeux de la dépendance et du grand âge : retour sur l’initiative de la MACIF 10h15-10h45

    • « Le Tour de France de l’intergénérationnel », une initiative pour mieux comprendre les nouveaux enjeux de la solidarité intergénérationnelle
    • Nicolas LEBLANC

      Nicolas LEBLANC MACIF-MUTUALITÉ

    • Nicolas LEBLANC

      MACIF-MUTUALITÉ

      Directeur adjoint des relations institutionnelles et mutualistes

    • Médecin, spécialiste en santé publique de formation, Nicolas Leblanc a débuté sa carrière sur des missions de stratégie et de qualité auprès des organisations de santé pour le cabinet Ernst et Young. Il s’est progressivement spécialisé dans le domaine de la complémentaire santé en occupant le poste de directeur médico-social de Ligne Claire puis de directeur général adjoint de la mutuelle des étudiants dans laquelle il a rénové l’offre de complémentaire santé. En 2009, il rejoint Macif-Mutualité en tant que directeur des Relations Institutionnelles et Mutualistes, en charge du Secrétariat Général, de la Prospective et de l’Innovation Sociale. Dans le cadre de ses fonctions, Nicolas Leblanc traite des sujets liés à l’impact du vieillissement sur la protection sociale et l’autonomie au sein du pôle Santé-Prévoyance du groupe Macif.
  • Pause 10h45-11h15
  • Objets connectés, domotique, robotique et téléassistance : les opportunités sur le marché de l’assurance 11h15-11h45

    • Le nouveau visage des services à la personne
    • Des baby-boomers au grands seniors : quels accompagnements proposer pour faciliter le maintien à domicile jusqu’à la perte d’autonomie
    • Sécurisation de l’hospitalisation et téléconseil : les nouvelles technologies au service de la santé
    • Edouard BIDOU

      Edouard BIDOU GROUPE PREVOIR

    • Alexis ROCHE

      Alexis ROCHE ASSYSTEL

    • Edouard BIDOU

      GROUPE PREVOIR

      Directeur de l'innovation et du développement

    • Directeur de l'innovation et du développement du groupe PREVOIR, Edouard Bidou est docteur en médecine, spécialiste de santé publique et titulaire d'un DEA en éthique médicale de l'Université Paris V. Il a notamment travaillé dans l'industrie pharmaceutique, a été président d'un centre de santé et d'une mutuelle santé. Il est l'auteur de l'ouvrage "les nouveaux paradigmes de la sante" publie aux éditions LARCIER. Il représente la FFSA au sein du comité de coordination de la politique de prévention de la perte d’autonomie.
    • http://www.prevoir.com

    • Alexis ROCHE

      ASSYSTEL

      Directeur général

    • Alexis ROCHE, 30 ans, diplômé de l’ISTEC, école de commerce et marketing, participe depuis 2005 au développement d’Assystel, société spécialiste de la téléassistance créée en 1977, qu’il dirige maintenant depuis 3 ans. Cette expérience acquise au fils des années sur le terrain et au gré des rencontres a été l’opportunité de placer Assystel au premier plan des grands rendez-vous du secteur. De la rédaction de la norme AFNOR « Qualité de service en Téléassistance » au lancement de la Silver Economie, en passant par la création de la Silver Valley et du Syndicat ASIPAG, Alexis ROCHE est un jeune entrepreneur qui s’engage pour les séniors.
  • Table ronde Dépendance : quelles innovations autour de la perte d’autonomie 11h45-12h45

    • Comment développer une offre packagée ? Principal vecteur de croissance pour l’assurance dépendance
    • Télésurveillance : vers une évolution du rôle de l’aidant ?
    • Quels services mettre en place pour permettre le « Bien Vieillir » ? Comment favoriser le maintien à domicile
    • Martine CARLU

      Martine CARLU GROUPE INTÉRIALE

    • Jean-Michel COURTANT

      Jean-Michel COURTANT MACIF GROUPE

    • Olivier D. PICAUD

      Olivier D. PICAUD R&B PARTNERS

    • Catherine JOUBERT

      Catherine JOUBERT SERENA

    • Martine CARLU

      GROUPE INTÉRIALE

      Directrice générale

    • Diplômée de l’IESEG et titulaire d’un Executive MBA de HEC, Martine CARLU a débuté sa carrière dans le conseil en management et organisation dans le secteur de la santé, au sein d’Axa-UAP puis chez Ernest & Young entrepreneurs, avant de rejoindre Finaref où elle a exercé notamment en qualité de Directrice des partenariats. En 2007, elle rejoint IMA en qualité de Directeur Commercial et Marketing, puis Directeur du Développement Groupe. En 2014, elle pilote le projet stratégique santé du Groupe IMA avant d’être nommée à la tête du Pôle Santé Bien Vivre. Elle rejoint le COMEX Groupe IMA en janvier 2017. Elle est nommée directrice générale d’INTÉRIALE en octobre 2019.
    • http://www.ima.eu/fr

    • Jean-Michel COURTANT

      MACIF GROUPE

      directeur développement et marketing du pôle santé prévoyance

    • Jean-Michel Courtant débute sa carrière en 1990 au poste d’Inspecteur IARD et Vie du Groupe UAP, puis en 1996 d’AXA Assurances. En 2000, il rejoint AXA Assistance pour y exercer différentes missions de direction : Directeur Grands Comptes et Réseaux, Directeur Commercial et Marketing France, Directeur du Développement et des Partenariats. En 2008, il renforce l’équipe de Direction de L’Équité Assurances, filiale du Groupe Generali, au poste de Directeur Commercial et Innovation. En juillet 2011, il est nommé Directeur du Développement des assurances de dommages et affinitaires dans la nouvelle Direction des Partenariats de Generali France. En 2013, il décide de capitaliser l’expérience acquise dans différents métiers et environnements de l’assurance pour contribuer à ce qu’il considère comme la plus belle des missions de l’assurance : la création de valeur sociale au sein d’un Groupe mutualiste leader, la Macif. Il poursuit ainsi son chemin sous une autre forme d'engagement riche de sens et en résonnance avec des problématiques de société : longévité, dépendance, accès aux soins, santé, protection sociale, prévoyance... Le secteur de l'économie sociale et solidaire lui parait tout à fait adapté à la compréhension de ces enjeux sociétaux et à la façon de les servir. Jean-Michel Courtant est diplômé de l’École Supérieure de Gestion (ESG Paris – 1989 promotion Alain Minc), et membre du Laboratoire Assurance Banque. Passionné de marketing Jean-Michel Courtant a été 7 ans enseignant vacataire en MASTER 2 Finance à l’Université d’Orléans (membre du Conseil de perfectionnement du Master Finance) et pour le MBA de l’ENASS (École Nationale d’Assurances).
    • Olivier D. PICAUD

      R&B PARTNERS

      Associé, Président

    • Olivier est titulaire d'un Master II de Finance, après une Maîtrise d'Économie Appliquée de l'Université Paris IX Dauphine. Au cours des dix années passées au sein d'Accenture, rattaché à la branche conseil « Services financiers » (secteur dédié aux Assurances), il conduit comme Directeur Expérimenté des missions sur les problématiques d'amélioration des performances, d'élaboration de Plans de Transformation et de mise en place de systèmes d'information. En 2006, il rejoint le cabinet R & B Partners en tant qu'Associé et prend en charge les secteurs Assurance, Banque et Industrie. Il devient Président en 2011.
    • http://www.rbpartners.com

    • Catherine JOUBERT

      SERENA

      Ergothérapeute cadre de santé

    • J’ai débuté mon activité professionnelle en tant qu’ergothérapeute au sein d’un centre de rééducation pour une activité à domicile auprès d’une population âgée et de personnes atteintes de pathologies chroniques, ce dans un objectif de maintien à domicile. Puis j’ai pratiqué à domicile durant 10 ans dans une association de familles : actions de réadaptation et de réinsertion auprès d’adultes et d’enfants atteints de pathologies dégénératives (myopathies) pour favoriser l’intégration scolaire, sociale, professionnelle de ces personnes et familles à domicile. J’ai assuré ensuite une fonction de cadre de santé durant deux ans en hôpital psychiatrique auprès d’une population d’adulte autistes dans un objectif de socialisation. Depuis 2006, j’assure l’encadrement des équipes sociales et ergothérapiques de SERENA, ces dernières assurant une mission de conseil, d’information et d’accompagnement auprès de victimes de dommage corporel mais aussi auprès des publics fragilisés par l’âge, la maladie, le handicap,…
  • Déjeuner 12h45-14h15
  • INTERVIEW – Quel avenir pour les produits d’épargne retraite en France 14h15-14h45

    • Quel impact du vieillissement sur les organismes de retraite
    • Fonds Euro-croissance, assurance Vie, contrats collectifs et viager : décryptage des produits préférés et boudés des français
    • Peut-on accompagner et inciter les Seniors à l’épargne ? Par quels moyens ?
    • Gilles  DUPIN

      Gilles DUPIN MONCEAU ASSURANCES

    • Gilles DUPIN

      MONCEAU ASSURANCES

      Président et Directeur général

    • Gilles Dupin est Ingénieur diplômé de l’Ecole Polytechnique (Promotion 1975), Lauréat de l’IEP de Paris, membre qualifié de l’Institut des Actuaires (1985) et depuis 2012 de l’Association Luxembourgeoise des Actuaires). Il a commencé sa carrière en 1978 comme Commissaire Contrôleur des Assurances à la Direction des Assurances du Ministère de l’Economie et des Finances, qu’il quitte à la fin de 1985. Après avoir été durant un an Chef de l’Audit International au GAN, il rejoint le Groupe Victoire, au début de 1987, où il occupe les fonctions de Secrétaire Général et de Directeur de la Planification et de la Stratégie. Très impliqué dans les activités internationales du Groupe Victoire, regroupées en 1989 dans la holding Vinci bv établie à Rotterdam, il prend en 191 la responsabilité des opérations belges et luxembourgeoise du Groupe Victoire ; il en conduit le redressement technique et le développement opérationnel.. Il est également nommé Directeur Général d’Axa Belgium lors du rachat de Victoire Belgium par le Groupe Axa en 1994. Il rejoint le groupe Monceau Assurances en mai 1995 en qualité de Directeur Général. Gilles Dupin accède à la Présidence du Conseil d’Administration de Monceau Assurances en juin 2008, fonction qu’il cumule avec la Direction Générale. Il préside également le Conseil d’Administration de la Mutuelle Centrale de Réassurance. Il siège à la commission Exécutive du Gema au sein duquel Monceau Assurances et ses adhérents ont été admis en mars 2009.
  • Témoignage Comment lancer un univers 100 % dédié aux seniors : retour d’expérience exclusif d’Axa France 14h45-15h30

    • Frais de santé, optimisation budgétaire, protection des proches et du patrimoine … Comment accompagner les seniors dans la maîtrise de leurs grands enjeux
    • Des attentes variées et des besoins qui évoluent : quel environnement pour des services et des solutions adaptés
    • Agnès PFERTZEL

      Agnès PFERTZEL AXA FRANCE

    • Agnès PFERTZEL

      AXA FRANCE

      Directrice du Marché Santé, Prévoyance et dépendance Individuelles

    • 13 ans d’expérience dans la banque d’investissement : • marchés financiers et financements structurés pour les grandes entreprises 14 ans d’expérience dans l’assurance : • Fonction actuelle : directeur du Marché Santé, Prévoyance et Dépendance Individuelles - AXA France • Postes précédents dans l’assurance : - directeur du service client Assurance Vie – AXA France - directeur du Corporate Finance – AXA France - executive assistant du président – AXA France - direction de marché : conception de produits d’assurance retraite collective pour les PME – AXA France
  • Témoignage Comment réinventer la relation-client avec la génération des Seniors 2.0 15h30-16h00

    • Qui sont les Silver surfeurs ? Quelle est leur utilisation d’internet
    • Peut-on capter les Seniors sur les réseaux sociaux ?
    • Quels mots clés pour générer du trafic et capter les Seniors sur son site
    • Pierre-Alain DE MALLERAY

      Pierre-Alain DE MALLERAY GROUPE SANTIANE

    • Pierre-Alain DE MALLERAY

      GROUPE SANTIANE

      Directeur général

    • Diplômé de l’Ecole polytechnique et ancien élève de l’Ecole nationale d’administration, Pierre-Alain de Malleray, 35 ans, commence sa carrière dans la haute fonction publique en 2004 comme Inspecteur des Finances au Ministère de l’Economie et des Finances. De 2007 à 2010, il occupe les fonctions de conseiller technique, conseiller spécial puis directeur adjoint du cabinet de trois ministres successifs des Affaires sociales (Xavier Bertrand, Brice Hortefeux et Xavier Darcos). Il est chargé notamment de la réforme du financement de la dépendance, de la réforme des retraites et des projets de loi de financement de la sécurité sociale. En 2010, il rejoint le secteur de l’assurance au poste de directeur général délégué de MutRé SA, puis à celui de directeur général en avril 2011. Entre 2011 et 2013, il a été membre du comité directeur de l’Association des professionnels de la réassurance en France (APREF) et président de son comité Vie. Il rejoint, en septembre 2012, le comité de surveillance du groupe Santiane, société de courtage d'assurance spécialisée dans la conception, la comparaison et la distribution de produits d'assurance santé destinés aux particuliers. En juin 2013, il est nommé directeur général de ce même groupe. Il est l’auteur de La pauvreté en Europe : quelles réalités ? (Fondation Robert Schuman, 2006), Rapport sur la valorisation de la recherche (Documentation Française, 2007), Le financement des PME (Conseil d’analyse économique, Documentation française, 2009).
    • http://www.santiane.fr

  • Fin de journée 16h00
  • tout dépliertout replier
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