Programme
LE GRAND FORUM DE L'ASSURANCE
Disruption, prospective, innovation : la vision des grands dirigeants du marché
30 mai 2017 -
ÉLYSÉES BIARRITZ,
Paris
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Journée animée par la Olivier Baccuzat, Rédacteur en chef de L’Argus de l’assurance
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Accueil des participants
8h30
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ALLOCUTION D'OUVERTURE
9h00
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INTERVIEW CROISEE – Disruption du monde : quelle ligne stratégique face aux bouleversements technologiques, sociologiques et économiques ?
9h20
- « Coach de vie » / « préventeur », partenaire-clé des GAFA, ou… simple porteur de risque : les business models que fera naître la transformation digitale
- Une culture de l’innovation, de l’agilité et de l’audace : les qualités d’une organisation pour naviguer dans l’incertitude
- Human First - Et si la révolution digitale obligeait à revenir à son cœur de métier, la protection de l’assuré ?
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Patrick DIXNEUF
AVIVA FRANCE
Directeur général
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Jean-Marc RABY
GROUPE MACIF
Directeur général
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PROSPECTIVE – Panorama des grandes tendances de l’assurance de demain
10h05
- [Focus] Mobilité du futur : quels impacts pour l’assurance auto ?
- Voiture connectée puis autonome, partage de véhicules : les modèles de mobilité des vingt prochaines années
- De l’évolution des produits à l’élaboration de nouveaux business models, comment accompagner l’émergence de la nouvelle mobilité d’un point de vue assurantiel ?
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Julien MALDONATO
DELOITTE
Associé Industrie Financière
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Julien Maldonato est Associé Conseil Industrie Financière, expert des sujets d’innovation et de transformation digitale. Il accompagne les Banques, Assurances et Fintech dans le pilotage de projets complexes : création d’activités, lancement d’offres, refonte de modèles de distribution, digitalisation et socialisation de processus. Il est spécialisé dans le digital et technologies de ruptures appliqués aux services financiers : Intelligence Artificielle, Blockchain, objets connectés.
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Michel DE LA BELLIÈRE
DELOITTE
Associé
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Michel de La Belliere est responsable de l’industrie Assurance de Deloitte en France, et anime le réseau européen Solvabilité II de Deloitte en Europe.
Il a conduit de nombreux projets de mise en œuvre de Solvabilité II, en particulier sur les piliers 2 et 3 de la réforme.
Ses clients couvrent les trois familles de l’assurance.
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PAUSE
10h30
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TEMOIGNAGE – L’expérience client, nouveau levier de différenciation
10h50
- L'approche centrée client : adopter l'agilité et la culture "data-driven" pour innover à la vitesse des fintech
- Chatbots, IoT, robo-advisors ... intégrer les technologies émergentes tout au long du parcours client
- L'intelligence artificielle : quelles applications concrètes pour le secteur de l’assurance dans les ventes, le marketing et le service ?
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Olivier DERRIEN
SALESFORCE
Directeur Général France et Vice Président Europe du Sud et Europe Centrale
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Olivier Derrien est Vice-Président Europe du Sud et Europe Centrale pour Salesforce. Il est responsable de la stratégie et du développement de Salesforce dans cette région. Grâce à la plateforme cloud d’entreprise de Salesforce pour le marketing, les ventes et le service client, la « Customer Success Platform », il assure la réussite des clients, partenaires et collaborateurs.
Sous sa direction, Salesforce s’est considérablement et régulièrement développé et compte désormais comme clients de grandes entreprises telles que Pernod Ricard, Schneider Electric, AXA, LVMH, Renault, Heineken, Repsol, Telefonica, ENEL, Sky Italia et Emirates.
Olivier Derrien détient un MBA et un Master en science informatique de l’Université Paris XI. De 1997 à 1999, il était vice-président de Croissance Plus, une association professionnelle qui promeut l’entrepreneuriat et les entreprises à forte croissance.
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KEYNOTE - FACEBOOK, une plateforme mondiale pour les assureurs
11h10
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Laurent SOLLY
FACEBOOK
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Laurent SOLLY
FACEBOOK
Directeur Général France - Directeur Régional Europe du Sud
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KEYNOTE - GOOGLE - Quelles tendances d'innovation dans l'assurance ?
11h30
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Philippe VINCENS
GOOGLE
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Philippe VINCENS
GOOGLE
Industry Head Banking and Insurance, France
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Philippe Vincens est le Directeur du Pôle Banque et Assurance de Google France, depuis février 2015. Il a commencé chez Google en Juin 2014, responsable de la stratégie commerciale des solutions mobiles en Europe du Sud, Moyen Orient et Afrique.
Auparavant, Philippe a été entrepreneur à Paris ayant lancé un réseau social de covoyageurs dans la sphère de l’économie collaborative. Il a également été Manager chez McKinsey&Co. et a géré la Supply Chain Européenne de Whirlpool.
Il est titulaire d’un diplôme d’Ingénieur Industriel du Georgia Institute of Technologie et d’un MBA d’Harvard Business School.
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KEYNOTE - WAZE - La donnée au service de la mobilité
11h50
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Jérôme MARTY
WAZE
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Jérôme MARTY
WAZE
Country Manager France
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Jérôme Marty est Country Manager France de Waze, application de trafic et de navigation communautaire en temps réel. Il a pour mission d'assurer le succès de l'application sur le territoire français grâce au développement de l'offre publicitaire Waze for Brands, de partenariats locaux mais aussi de fonctionnalités produit adaptées à la conduite en France.
Après des études de commerce à l'ESC Lille puis un MBA en Management International à la London South Bank University de Londres, il démarre sa carrière dans le Marketing chez EMC. Il rejoint dès 1998 l'univers du digital et participe durant 6 ans, en étant basé à Londres, au développement commercial des solutions de web-analyse d'Andromedia puis celle de gestion de publicité en ligne de Netgravity et Doubleclick. En 2004, il rejoint Google et participe au lancement du bureau sur le territoire français. Il occupera pendant près de 8 ans différentes fonctions commerciales et dirigera notamment les équipes B2B, Secteur Public, Finance ou encore Media. Jérôme devient en 2012 Directeur du Search puis des produits orientés performance pour l'Europe du Sud, de l'Est, le Moyen-Orient et l'Afrique. Il avait notamment pour mission de développer l'activité commerciale de la région via le lancement et la commercialisation de nouveaux produits publicitaires.
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TEMOIGNAGE – Risques émergés, émergents et immergés
12H10
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Denis KESSLER
SCOR
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Denis KESSLER
SCOR
Président-Directeur général
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Docteur d’État en sciences économiques de l’université de Paris et diplômé de l’Ecole des hautes études commerciales (HEC Paris), Denis Kessler, 64 ans, est Président-Directeur général de SCOR depuis le 4 novembre 2002 et membre de l’Institut des actuaires. Il est également docteur honoris causa de l’Académie des finances de Moscou et de l’université de Montréal. Il a par ailleurs été élu par l’International Insurance Society (IIS) pour rejoindre en 2014 l’« Insurance Hall of Fame ». Il vient également d’être élu à l’Académie des sciences morales et politiques de l’Institut de France. Il est membre du Conseil d’administration de l’Association de Genève, du Global Reinsurance Forum et de l’European Reinsurance Advisory Board.
Avant de rejoindre le groupe SCOR, il a été président de la Fédération française des sociétés d’assurances (FFSA), vice-président du Comité européen des assurances, vice-président exécutif du groupe AXA et vice-président délégué du MEDEF. Il a débuté sa carrière comme professeur d’université en sciences économiques.
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DEJEUNER
12H40
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INTERVIEW CROISEE - Actualité électorale : les perspectives de réformes pour l’assurance santé post-2017
14H00
- Accès aux soins, santé du futur, autonomie et prévention : la vision du nouveau président pour le système de santé de demain
- Les évolutions réglementaires s’orienteront-elles vers une meilleure intégration ou vers plus de régulation des organismes complémentaires ?
- De la création d’une mutuelle publique à un organisme de contrôle, quelles mesures verront le jour après 2017 ?
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Thierry BEAUDET
MUTUALITE FRANCAISE
Président
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Né en 1962 à Domfront, dans l’Orne, c’est dans ce département que, de 1984 à 1990, il fait ses classes en tant qu’instituteur.
Après l’Education nationale, l’Education populaire : Thierry Beaudet rejoint la Jeunesse et les Sports, puis la Fédération des œuvres laïques en 1991.
De l’accès de tous à l’éducation à l’accès de tous à la santé, il n’y a qu’un pas. Militant de la Mutuelle générale de l’Education nationale (MGEN) depuis le début des années 1990, il devient en 1998 directeur adjoint du Calvados. En 2003, il est élu administrateur et membre du Bureau national, responsable du réseau des centres de service puis du développement. Président de la MGEN de 2009 à 2017, il œuvre à la refonte de son offre et à son ouverture partenariale. Il initie la création du Groupe Istya avec d’autres mutuelles de la fonction publique et en devient Président à sa fondation en 2011.
Pour consolider le modèle mutualiste, il œuvre à un nouveau rapprochement avec Harmonie Mutuelle et ses mutuelles partenaires. Le Groupe VYV est créé en septembre 2017 ; il en devient le premier président.
Thierry Beaudet a également été membre du Conseil économique, social et environnemental (président du groupe Mutualité, vice-président de la section des Affaires Sociales et de la Santé).
Administrateur de la FNMF depuis 2009, Thierry Beaudet est élu à sa présidence en 2016, autour de trois ambitions : redynamiser les mutuelles dans le débat sociétal et social, accompagner les entreprises mutualistes dans leurs transformations et aider le mouvement à surmonter les évolutions en cours, ce qu’il appelle « notre transition mutualiste ».
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Bernard SPITZ
FFA
Président
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Bernard Spitz est Président de la Fédération Française de l’Assurance. Membre du Bureau du MEDEF, il en préside la Commission « Europe et International » et participe aux travaux du B20 depuis la Présidence française du G20 en 2011. Diplômé de Sciences Po Paris, de l'ESSEC et de l’ENA, il a notamment été Maître des requêtes au Conseil d’Etat, Conseiller au cabinet du Premier ministre Michel Rocard (1988-91), Directeur à la direction générale de Canal+ (1992-96) et Directeur de la stratégie de Vivendi Universal (2000-04). Ancien enseignant à la Sorbonne et à Sciences Po Paris, il est l’auteur de nombreux livres et articles économiques et sociaux.
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INTERVIEW - L’assurance et les millennials : quels usages, quelles attentes de la nouvelle génération ?
14H40
- Zappeurs, individualistes, interconnectés : qui sont les millennials
- La conquête de la génération Y cristallise-t-elle les défis de la relation client de demain ?
- La conception participative de l’offre, une piste pour créer de l’engagement pour l’assurance ? Quelles limites actuarielles au modèle ?
- La maîtrise des codes de cette génération passe-t-elle par l’intégration de jeunes talents au sein des équipes de
- direction ?
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Virginie FAUVEL
ALLIANZ FRANCE
Membre du Comité Exécutif en charge du Digital et du Market Management
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Virginie Fauvel, 43 ans, est ingénieur des Mines de Nancy. Elle commence sa carrière en 1997 chez Cetelem, en tant que responsable score risque puis Directrice CRM avant de devenir Directrice de la stratégie Internet monde en 2004, puis Directrice de la business unit e-business France en 2006. Elle intègre ensuite la banque de détail en France de BNP Paribas en 2009 pour diriger et développer la banque en ligne avant d’être Directrice des banques en ligne en Europe en 2012. A ce titre, elle lance mi 2013 HelloBank !, la première banque européenne 100% mobile.
Elle rejoint Allianz France en juillet 2013, en qualité de membre du Comité Exécutif d’Allianz France en charge du Digital et du Market Management.
Membre du Conseil National du Numérique de 2013 à 2016.
Présidente de la commission numérique de la FFA depuis novembre 2014.
Elle a été nommée en 2015 Membre du Conseil d’Administration d’Europcar Groupe.
Administratrice de Neopost depuis juin 2016.
Virginie Fauvel est Chevalier de l’Ordre National du Mérite.
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http://www.bnpparibas.net
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DEBAT - Acteurs traditionnels vs disrupteurs : faut-il avoir peur des nouveaux entrants ?
15h20
- Un dirigeant sur deux redoute l’entrée de nouveaux entrants : quel avenir pour les circuits classiques d’intermédiation
- Disrupt or be disrupted ? La disruption peut-elle venir de l’intérieur ou faut-il s’appuyer sur des start-ups pour gagner en agilité ?
- Prise de participation au capital, réassurance, aide à la compliance : attentes et besoins de ces start-ups vis-à-vis des acteurs historiques
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Louis DE BROGLIE
INSPEER.ME
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Jean-Charles SAMUELIAN
ALAN
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Frédéric LAVENIR
CNP ASSURANCES
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Nicolas GOMART
GROUPE MATMUT
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Louis DE BROGLIE
INSPEER.ME
Président fondateur
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Jean-Charles SAMUELIAN
ALAN
CEO
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Frédéric LAVENIR
CNP ASSURANCES
Directeur général
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Nicolas GOMART
GROUPE MATMUT
Directeur général
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Nicolas Gomart est né le 12 mars 1964. Il est Directeur général du Groupe Matmut depuis le 1er avril 2015. Il est entré à la Matmut en mars 2012, en tant que Directeur Général Adjoint en charge de la comptabilité et des placements du Groupe. Diplômé de l’ESSEC, il a une expérience de plus de 25 ans dans la finance, principalement dans la gestion d’actifs. Il fut notamment Directeur Général Adjoint d’OFI Asset Management de fin 2009 à mars 2012. Il était depuis octobre 2013 Directeur Général Délégué du Groupe Matmut, en charge des Moyens Centraux.
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DEBAT – Cyber, politiques, environnementaux : quels sont les nouveaux risques à assurer ?
16h10
- Du risque réputation à la responsabilité environnementale : le durcissement de la réglementation n’offre-t-il pas des opportunités en termes de couverture ?
- En attendant le règlement européen, comment répondre aux défis assurantiels posés par le risque cyber ?
- Montée en puissance de l’instabilité politique : une nécessaire adaptation des prestations grands risques aux besoins des petites structures
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Nadia COTE
CHUBB FRANCE
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Fabrice DOMANGE
MARSH FRANCE
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Stéphane DEDEYAN
CNP ASSURANCES
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Emmanuel MORANDINI
GROUPE APRIL
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Nadia COTE
CHUBB FRANCE
Directrice générale
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Fabrice DOMANGE
MARSH FRANCE
CEO
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Stéphane DEDEYAN
CNP ASSURANCES
Directeur général
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Emmanuel MORANDINI
GROUPE APRIL
Directeur général
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ALLOCUTION DE CLOTURE
17h00
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Thierry DEREZ
COVEA
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Thierry DEREZ
COVEA
Président
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FIN DE LA MANIFESTATION
17h30
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