Métiers grande conso

PRÉPARER VOTRE RDM 2020

Les clés pour réussir vos revues de marché

LMC01

1 jour

7 heures

Objectifs de la formation

  • Établir un diagnostic solide pour faire émerger les enjeux du client

  • Construire un plan d’action

  • Engager le client par la revente et l’exécution du plan d’action

Programme

PRÉPARER VOTRE RDM 2020

Les clés pour réussir vos revues de marché

1 jour 7 heures

télécharger le programme

  • Établir un diagnostic du client

    • Apprendre à faire un diagnostic à 360° du client sur 7 axes (méthode Smart-Cat )
    • Faire émerger les enjeux réels du client sur votre catégorie

  • Définir votre stratégie client pour 2020

    • Apprendre à établir l’alignement stratégique d’une enseigne
    • Définir les objectifs pertinents du client sur la catégorie, par format, pour 2021

  • Construire le plan d’action

    • Identifier les leviers à mobiliser en fonction des enjeux identifiés.
    • Définir le plan d’action 4Ps par format

  • Construire le support de revente

    • Structurer votre présentation client en vous basant sur les méthodes du « Story telling » (méthode Cesi®)
    • Définir votre stratégie relationnelle chez le client (Cart-Og®) et clarifier les rôles entre compte clé et Category Manager avec la matrice d’alignement clients
    • Préparer la revente de la RDM en suivant la méthode Cesi

  • Piloter l’exécution du plan d’action

    • Comment piloter le plan d’action après avoir obtenu l’accord du client
    • Définir les KPI’s de la catégorie
    • Instituer et valoriser votre relation pour augmenter votre impact

Publics concernés

  • Category manager Enseigne, Responsable développement Enseigne, Responsable comptes clés

  • Industriels et Distributeurs en grande consommation

Critères d'admission

  • Cette formation entre dans le champ d'application des dispositions relatives à la formation professionnelle continue car considérée comme une action d'adaptation et de développement des compétences des salariés.

Prérequis de la formation

  • Aucun pré-requis n'est nécessaire

Certifications et Agréments

ISQ-OPQF

Qualification professionnelle délivrée aux organismes de formations en reconnaissance de leur professionnalisme. Il est fondé sur les critères suivants de respect de la règlementation, l'adéquation des compétences et des moyens techniques et humains aux actions de formation, la satisfaction des clients, la pérennité financière, le respect du code de déontologie, du code de conduite professionnelle et du règlement intérieur.

Prise en charge OPCA

Notre organisme est référencé par les OPCA et nos formations peuvent être prise en charge

Prochaines sessions et tarifs

Pour plus d'information sur les dates de sessions et les tarifs, contactez-nous

Programme disponible en intra

contactez-nous

Modalités pédagogiques et d’évaluation

  • Tous nos stages de formations sont limités, dans la mesure du possible, à une douzaine de participants.
  • Les formations se déroulent en présentiel ou en classe virtuelle avec un équilibre théorie / pratique. Chaque fois que cela est pertinent des études de cas et des mises en pratique ou en situation sont proposées aux stagiaires.
  • Un questionnaire préalable dit ‘questionnaire pédagogique’ est envoyé aux participants pour recueillir leurs besoins et attentes spécifiques. Il est transmis aux intervenant(e)s avant la formation, leur permettant de s’adapter aux publics.
  • Toute formation se clôture par une évaluation à chaud de la satisfaction du stagiaire sur le déroulement, l’organisation et les activités pédagogiques de la formation. Les intervenant(e)s évaluent également la session.
  • Une auto-évaluation des acquis pré et post formation est effectuée en ligne afin de permettre à chaque participant de mesurer sa progression à l’issue de la formation.
  • Une évaluation à froid systématique sera effectuée à 6 mois et 12 mois pour s’assurer de l’ancrage des acquis et du transfert de compétences en situation professionnelle, soit par téléphone soit par questionnaire en ligne.

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