Cross-Canal

TROPHÉES 100% OMNICANAL 2024

9ème édition

12 juin 2024 - Paris

Remise de prix

À l'occasion d'un diner de Gala, LSA récompensera vos démarches et projets omnicanaux innovants. Participez à ce moment d'inspiration et tentez de remporter un prix en déposant vos candidatures !

Déposez votre dossier avant le 3 Mai

Pourquoi participer à cet événement?

  • Participez au diner de gala dédié à la remise des Trophées 100% Omnicanal

  • Valorisez et récompensez vos équipes porteuses de projets

  • Mettez en lumière vos projets auprès d’un jury composé de personnalités du secteur et pour les lauréats bénéficiez d’une visibilité dans LSA

  • Profitez d’un moment de networking privilégié entre pairs

Qui participe à cet événement?

  • Distributeur, Pure player, Agroalimentaire, Ameublement / Décoration, Bricolage, Culture / Loisirs, Equipement de la maison, Sport, Textile / Habillement, / Digital

  • Dir. Omnicanal, Transformation, E-commerce, Digital, Marketing, Expérience client, Supply chain/Logistique, IT

Programme

TROPHÉES 100% OMNICANAL 2024

9ème édition

12 juin 2024 - Paris / Remise de prix

Téléchargez le dossier de candidature

Remise de prix animée par : Yves Puget, Directeur de la Rédaction de LSA

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  • COMMENT PARTICIPER ?

    • Inscrivez-vous sur le site, complétez le DOSSIER DE CANDIDATURE téléchargeable ci-dessous et le renvoyez le au plus tard le 3 Mai 2024 par email à l’adresse trophees.crosscanal@lsa.fr
    • L’inscription est payante (tarif HT correspondant aux frais de gestion de chaque dossier et à la participation d’un collaborateur au diner de gala de remise des Trophées).
    • Le candidat peut concourir dans plusieurs catégories. Il doit remplir autant de dossiers de candidature que de catégories dans lesquelles il souhaite déposer sa candidature et s’acquitter pour chaque dossier des frais d’inscription.
  • QUI PEUT CANDIDATER ?

    • LSA souhaite récompenser pour cette 9ème édition, les dispositifs omnicanaux et/ou cross-canaux innovants et performants mis en place entre le 1er Janvier 2023 et le 26 Avril 2024, dans les 15 catégories définies ci-après, par une personne morale française ayant son siège social ou un établissement secondaire en France métropolitaine exclusivement et exerçant l’une des activités suivantes :
    • Distributeurs alimentaires et spécialisés,
    • Pure players dans le secteur des produits de grande consommation,
    • Industriels grands groupes (minimum 250 salariés) et PME (maximum 250 salariés) dans le secteur des produits de grande consommation,
    • Fournisseurs de solutions en cross-canalité et/ ou en omnicanalité (agences de publicité, de design, de communication interactive, éditeurs de solutions…). Ces fournisseurs peuvent présenter un Dispositif anonyme ou un Dispositif réalisé pour un de leurs clients sous réserve de disposer de l’accord écrit de celui-ci.
  • QUELS SONT LES CRITÈRES DE SÉLECTION DU JURY ?

    • Le Jury, composé d’experts de la grande consommation (notamment de Directeurs/trices Omnicanal) et du comité rédactionnel de LSA, se réunira fin mai 2024 pour décerner les Trophées.
    • La présentation des dossiers fait l'objet d'un débat entre les membres du Jury.
    • Le ou les lauréats seront désignés sur la base notamment des critères suivants :
    • Caractère innovant du Dispositif : Apport de l’innovation au marché, potentiel de diffusion
    • Impact sur les performances de vente : KPI business, en ligne ou/et en magasin selon les dispositifs.
    • Impact sur l’omniclient et l’expérience client : Retours d’expérience des clients, des vendeurs en magasin. Description de ce que l’innovation a concrètement changé dans le parcours client, des éventuelles suites de développement envisagées.
    • Originalité du Dispositif : Aspect créatif, notion de jamais vu ailleurs, étonnant pour le jury. Toutes les innovations ne sont pas forcément originales, mais lorsqu’elles le sont, cela peut faire un critère de préférence du jury.
  • LES CATÉGORIES OUVERTES A CANDIDATURE - 15 TROPHÉES :

  • Meilleure stratégie de vente en direct

    • Ce trophée récompense la stratégie de vente directe via un site e-commerce d’une marque ou d’une DNVB.
  • Meilleure opération pour générer du trafic

    • Ce trophée récompense le dispositif le plus innovant et performant pour attirer les acheteurs en ligne ou dans les magasins physiques : couponing, store locators, service click & collect, consultation en ligne des stocks, pré-réservation en ligne, prise de rendez-vous en ligne…
    • 2 sous-catégories sont ouvertes à candidature en fonction du secteur d’activité du candidat :
    • Distributeur alimentaire
    • Distributeur non-alimentaire
  • Meilleur service digital en magasin

    • Ce trophée récompense l’innovation dans l’accueil du cross-shopper en magasin et les différents services associés : objets connectés, bornes interactives, caméras intelligentes, caisses automatiques…
    • 2 sous-catégories sont ouvertes à candidature en fonction du secteur d’activité du candidat :
    • Distributeur alimentaire
    • Distributeur non-alimentaire
  • Meilleure opération de visibilité / communication / retail media du magasin physique ou en ligne

    • Ce trophée récompense la campagne de publicité multicanale : site e-commerce, réseaux sociaux, CRM, influence, display, OOH, prospectus, PLV ou corners en magasin, plateformes vidéo, linéaires digitaux (…) qui génère le plus de performances (image de marque, trafic en magasin ou en e-commerce, CA).
    • 2 sous-catégories sont ouvertes à candidature en fonction du secteur d’activité du candidat :
    • Distributeur alimentaire
    • Distributeur non-alimentaire
  • Meilleure opération d’engagement et de fidélisation

    • Ce trophée récompense le dispositif d’engagement et de fidélisation : programme de fidélité, jeu concours (…) qui génère le plus d’engagement et de fidélisation.
    • 2 sous-catégories sont ouvertes à candidature en fonction du secteur d’activité du candidat :
    • Distributeur alimentaire
    • Distributeur non-alimentaire
  • Meilleur SAV ou service post-achat

    • Ce trophée récompense le meilleur SAV ou service post-achat que ce soit en ligne ou en digital : chat-bot, espace dédié aux retours, packaging facilitant les retours…
    • 2 sous-catégories sont ouvertes à candidature en fonction du secteur d’activité du candidat :
    • Distributeur alimentaire
    • Distributeur non-alimentaire
  • Meilleure expérience client On-line (site + mobile shopping) et Off-line

    • Ce trophée récompense les meilleures stratégies et dispositifs pour faciliter le parcours client en mobilisant l’ensemble des canaux de contact et de vente : application mobile innovante en termes de fonctionnalités et de services proposés, mise en place d’un site internet, corners, boutiques, conseillers en magasin, personnal shoppers…
    • 2 sous-catégories sont ouvertes à candidature en fonction du secteur d’activité du candidat :
    • Distributeur alimentaire
    • Distributeur non-alimentaire
  • Meilleure gestion logistique On-line et Off-line

    • Ce trophée récompense la meilleure stratégie logistique pour assurer la livraison dans les meilleurs délais quel que soit le canal utilisé par le shopper : retrait en magasins, commande e-commerce, commande mobile, applications….
    • 2 sous-catégories sont ouvertes à candidature en fonction du secteur d’activité du candidat :
    • Distributeur alimentaire
    • Distributeur non-alimentaire
  • 3 TROPHÉES SPÉCIAUX

  • Coup de cœur du Jury 2024

    • Le Jury se réserve la possibilité de désigner parmi les dossiers présentés, toutes catégories confondues, son dossier coup de cœur.
  • Entreprise Omnicanal de l’année 2024

    • Ce trophée récompense, parmi l’ensemble des dossiers présentés ou hors candidatures, la réussite dans la mise en place d’une stratégie Omnicanale ou cross-canal ainsi que l’intégration du cross-canal dans la culture de l’entreprise, de l’impulsion de la Direction jusqu’à la mise en application terrain. La Rédaction de LSA ou les membres du jury soumettront plusieurs idées d’entreprises incarnant l’omnicanal en 2024. Le jury déterminera en votant celle qui remportera le trophée.
  • Personnalité Omnicanal de l’année 2024

    • Ce trophée récompense, parmi l’ensemble des dossiers présentés ou hors candidatures, la personnalité dont le parcours professionnel, la stratégie et les résultats dans la mise en place d’une démarche omnicanal apparaissent comme les plus exemplaires. La Rédaction de LSA ou les membres du jury soumettront plusieurs idées de personnalités incarnant l’omnicanal en 2024. Le jury déterminera en votant celle qui remportera le trophée.
  • Vous souhaitez soutenir l'événement et partager votre expertise en omnicanalité ? Contactez Nadia Ravand - nadia.ravand@infopro-digital.com ou 01 77 92 92 73

  • Pour plus d’information sur votre candidature ou votre participation au diner : contactez Guillaume Bonnet au 01 77 92 95 44 ou Andréa Traisnel au 01 77 92 98 76 ou par mail : trophees.crosscanal@lsa.fr

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Informations pratiques

Déroulement : Paris

Le lieu exact vous sera communiqué ultérieurement

Tarif(s) d'inscription

Le tarif comprend : l'accès à l’événement et/ou formation, les pauses, la restauration (selon le format et les horaires de l’événement), les supports papier ou électronique pour les événements de format conférence et les formations
740,00 €HT / 888,00 € TTC
940,00 €HT / 1 128,00 € TTC
(réservé aux distributeurs, pure-players et industriels – sous réserve de validation de l’organisateur) 200,00 €HT / 240,00 € TTC
(réservé aux distributeurs, pure-players et industriels – sous réserve de validation de l’organisateur) 350,00 €HT / 420,00 € TTC
Pour vous associer à l’événement, contactez-nous

Soutien

  • ANIA |
  • CDCF |
  • Fédération du Commerce Coopératif et Associé (FCA) |
  • Fédération du Commerce et de la Distribution (FCD) |
ANIA

L’Association Nationale des Industries Alimentaires (ANIA) rassemble 20 fédérations nationales sectorielles et 23 associations régionales des industries alimentaires. Elle représente plus de 11 800 entreprises alimentaires de toutes tailles et de tous secteurs. Elle est le porte-parole de l’industrie alimentaire et agit pour promouvoir les intérêts des entreprises du 1er secteur industriel français.

http://www.ania.net
CDCF

Le Conseil du Commerce de France est le comité de liaison qui réunit les fédérations et les acteurs économiques du commerce. Plus de 30 organisations patronales adhèrent aujourd’hui directement au CdCF. La vocation du CdCF est de défendre et promouvoir le commerce, secteur essentiel au dynamisme de l’économie nationale. En jouant un rôle actif dans le débat public, le Conseil du Commerce de France entend élever le poids social et politique du commerce à la hauteur de son poids économique… Il assure la représentation générale du commerce auprès des pouvoirs publics français et européens.

http://www.cdcf.com/
Fédération du Commerce Coopératif et Associé (FCA)

La Fédération du Commerce Coopératif et Associé a pour mission de représenter les groupements de commerçants, notamment auprès des pouvoirs publics. En 2016, le Commerce Coopératif et Associé a réalisé 150,3 milliards d’euros de chiffre d’affaires, soit 30 % du commerce de détail en France et 7 % du PIB français. Découvrir la FEDERATION DU COMMERCE COOPERATIF ET ASSOCIE (FCA) :

https://www.commerce-associe.fr/
Fédération du Commerce et de la Distribution (FCD)

La Fédération du Commerce et de la Distribution (FCD) représente les entreprises du commerce à prédominance alimentaire. Ce secteur compte 750 000 emplois, 1 992 hypermarchés, 5 702 supermarchés, 4 605 maxidiscomptes et 17 000 magasins de proximité, soit environ 30 000 points de vente pour un volume d’affaires de 194,5 milliards d’euros. Elle intervient notamment dans les domaines de la sécurité alimentaire, le développement durable, les relations économiques (PME, industriels, filières agricoles), les relations avec les partenaires sociaux et sur les sujets liés à l’aménagement du territoire et d’urbanisme commercial.

http://www.fcd.fr/

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