Stratégie Digitale

RETAILTECH FORUM

Open innovation, Smart instore, IA : Comment garder une longueur d’avance

25 septembre 2018

Journée

« Si les professionnels de la consommation veulent maintenir leur niveau d’excellence, ils doivent se réinventer. Cela se fera notamment grâce à l’éclosion et donc l’accompagnement de ces start-up »

Yves Puget, Directeur de la rédaction LSA

Qui participe à cet événement?

  • Secteurs : Distributeurs, industriels, Pure players, Start-up, Incubateurs, Accélérateurs de start-up

  • Fonctions : Présidents, Directeurs généraux, Directeurs de la stratégie, Directeurs marketing, Directeurs digital, Directeurs e-commerce, Directeurs omnicanal, Directeurs innovation, Directeurs SI, Directeurs logistique, Directeurs des opérations

Programme

RETAILTECH FORUM

Open innovation, Smart instore, IA : Comment garder une longueur d’avance

25 septembre 2018 - PAVILLON ROYAL , Paris / Journée

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Programme animé par Jérôme Parigi et Flore Fauconnier, Rédacteurs en chef adjoint de LSA

Programme soumis à modification

tout dépliertout replier
  • Accueil des participants 8h30 – 9h00
  • Allocution d’ouverture KEYNOTE - A l’heure où l’évolution du retail passe par les start-up, disruptez vos business models pour réussir votre alliance avec ces « pépites » 9h00 – 9h30

    • Anne-Laure FELDKIRCHER

      Anne-Laure FELDKIRCHER FNAC-DARTY

    • Anne-Laure FELDKIRCHER

      FNAC-DARTY

      Group strategy and M&A director

    • Diplômée de Sciences-Po Paris et de l’ESSEC, Anne-Laure Feldkircher a démarré sa carrière en 2009 en tant que consultante au Boston Consulting Group. En 2013, elle a rejoint la Direction de la stratégie de la Maison Hermès, puis celle du Groupe Casino. De 2015 à 2017, elle a activement participé au redressement d’une Business Unit du Groupe Casino en tant que Directrice de la Stratégie, et a également piloté les Directions du Concept et de l’Organisation magasin. En janvier 2018, elle a rejoint le Groupe Fnac Darty en tant que Directrice de la Stratégie et du M&A, et secrétaire du Comex.
    • http://www.fnacdarty.com/

  • PARCOURS ONLINE, E-COMMERCE, OMNICANAL

  • DEBAT D’OUVERTURE - Web, magasin, mobile : implémentez durablement l’omnicanal dans votre stratégie 9h30 – 10h00

    • Quels leviers pour enrichir l’UX et transformer vos visiteurs en clients fidèles
    • Comment construire un parcours multi-supports unifié et tirer profit des atouts de chaque canal
    • Le mobile, device préféré des internautes : atteignez précisément votre cible et construisez une relation privilégiée
    • Cyril BOURGOIS

      Cyril BOURGOIS GROUPE CASINO

    • Marc DESROSIERS

      Marc DESROSIERS NORAUTO

    • Cyril BOURGOIS

      GROUPE CASINO

      Directeur des opérations, chargé de la transformation digitale

    • http://www.casino.fr/

    • Marc DESROSIERS

      NORAUTO

      Digital transformation director

    • Actuellement en charge du parcours client, de l'intégration du digital dans le parcours de nos clients et de nos collaborateurs avec pour objectif de leur simplifier la vie au quotidien et d'intégrer des solutions innovantes
  • AVIS D’EXPERT – Transformation digitale du retail : quelle place pour les nouvelles technologies publicitaires ? 10h00 - 10h30

    • Communication locale de masse : quelles technologies publicitaires privilégier
    • Maitrisez les méthodes permettant de mesurer l'impact offline
    • Passez du test au déploiement grandeur nature : les étapes pour une transition réussie
    • Comment mettre le magasin au sein du jeu digital
    • Dan GOMPLEWICZ

      Dan GOMPLEWICZ ARMIS

    • Jérôme DUMONT

      Jérôme DUMONT NORAUTO

    • Dan GOMPLEWICZ

      ARMIS

      Co-fondateur

    • Dan est co-fondateur d’ARMIS qui vise à digitaliser la communication de proximité des enseignes physiques via des technologies de publicité multilocale. Il était précédemment Directeur de la Stratégie et de l’Innovation de E Leclerc jusqu’à 2015. Il a commencé son expérience Retail chez Ed/DIA (groupe Carrefour) en tant que chargé de mission du PDG d’Ed/Dia, puis 2 ans sur le terrain en magasin et a ensuite créé et dirigé le département fidélisation de l'enseigne Ed/DIA. Dan a débuté sa carrière dans le marketing produit chez Danone en pilotant la marque Petit LU. Dan est un expert des transformations Marketing et digitales du Retail. Dan est diplômé de l’université Paris Dauphine, et de l’ESCP Europe.
    • Jérôme DUMONT

      NORAUTO

      Responsable Marketing & Communication

  • SÉANCE DE PITCHS – 3 Start-up à la tribune 10h30 - 10h50

    • 3 Start-up de l’UX, du e-commerce, de l’omnicanal ont chacune 5 minutes pour convaincre
  • Pause et networking dans le Village Start-up 10h50 - 11h20
  • People based marketing : l’omnicanalité du média à la conversion 11h20 - 11h50

    • Comment le mobile impacte-t-il la mesure d'efficacité de la publicité digitale?
    • Quelles solutions de mesure pour évaluer l'impact de vos campagnes sur les ventes en ligne et en magasin?
    • Guillaume CAVAROC

      Guillaume CAVAROC FACEBOOK

    • Guillaume CAVAROC

      FACEBOOK

      Retail Industry Manager

    • diplômé de ESCP Europe, Guillaume est en charge du secteur Distribution de Facebook France qu'il a rejoint en janvier 2017. Au quotidien, Guillaume accompagne les grands distributeurs français sur la mise en place de leur stratégie de communication digitale sur les différentes plateformes de Facebook. Avant cela, Guillaume a travaillé pendant 8 ans dans le conseil en stratégie chez Roland Berger où il accompagnait des projets de transformation stratégique principalement dans les secteurs de la distribution, des biens de consommation et du capital-investissement.
  • DATA, RELATION CLIENT, PERSONNALISATION

  • Table ronde Comment faire face aux problématiques posées par l’IA et la Smart data pour gagner en compétitivité et productivité 11h50 - 12h30

    • Affinez l’exploitation de données provenant de multiples sources et proposez des offres ultra-personnalisées pour convertir en acheteurs fidèles
    • Bots, assistance vocale, reconnaissance image… : sur quels leviers open-innovants miser pour développer une relation client optimale
    • Samuel BAROUKH

      Samuel BAROUKH NESTLÉ FRANCE

    • Xavier BOIDEVEZI

      Xavier BOIDEVEZI Groupe SEB

    • Jérémie VILAIN

      Jérémie VILAIN REWE GROUP

    • Samuel BAROUKH

      NESTLÉ FRANCE

      Head of e-business

    • Xavier BOIDEVEZI

      Groupe SEB

      Vice président Digital Factory

    • Xavier Boidevezi, Vice Président Digital Factory du Groupe SEB et Secrétaire National du réseau thématique FoodTech, a la responsabilité du développement stratégique d’un écosystème (produits, services, partenaires) culinaire digital au sein du Groupe SEB qu’il a rejoint en 2011 pour lancer Cookeo puis Cookeo Connect, un des premiers produits connectés de la cuisine. Avant de rejoindre le Groupe SEB, il a passé 13 ans au sein du Groupe Danone où il a été successivement chef de produit, chef de groupe et directeur marketing, d’abord en Allemagne puis en Arabie Saoudite, en France et au Vietnam. Diplômé de l’ESSCA, il est également auditeur jeune de l’Institut des Hautes Etudes de Défense Nationale (IHEDN) et Conseiller du Commerce Extérieur de la France (CCEF). Passionné de cuisine il est diplômé d’un CAP de Cuisine et un CAP de Pâtisserie.
    • Jérémie VILAIN

      REWE GROUP

      Director for business insights & CRM

    • Jérémie Vilain est directeur Business Insights & CRM pour les enseignes alimentaires du Groupe REWE en Allemagne (supermarchés REWE : 21 Mrd.€ de CA , 3.500 points de vente ; discount PENNY : 7,4 Mrd.€ de CA , 2.150 points de vente) . Il a en charge l’ensemble des activités Fidélité, Direct Marketing et Relation Client des 17 millions porteurs de cartes de fidélité sur tous leurs formats et canaux des deux enseignes. Jérémie est également responsable des activités data analytics, customer & business insights. A la tête d’une équipe de près de 120 personne, son rôle est de faire de REWE le distributeur alimentaire multi-format omnicanal le plus avancé en matière d’orientation et de connaissance client en Allemagne. Il a aussi en charge la monétisation des activités BI & CRM de REWE en Allemagne auprès des industriels. Avant de rejoindre REWE en Allemagne en 2012, Jérémie a travaillé pour dunnhumby, filiale de Tesco leader mondiale du customer data science, en tant que responsable retail de la joint-venture avec le Groupe Casino en France. Il a été auparavant responsable de la Stratégie des Centres E.Leclerc de 2006 à 2010, au cours duquel il a notamment contribué au lancement et à l’expansion du Drive et des activités Internet et CRM de l’enseigne. Diplômé d’HEC et Sciences Po Paris, Jérémie a démarré sa carrière chez Auchan hypermarchés France et a été consultant au Boston Consulting Group.
    • https://www.rewe-group.com/en/startseite

  • SÉANCE DE PITCHS – 3 Start-up à la tribune 12h30 – 12h50

    • 3 Start-up de la data, la relation client, la personnalisation ont chacune 5 minutes pour convaincre
  • Déjeuner et rounds de stands meetings sur le Village Start-up 12h50 – 14h15
  • Comment créer de la valeur en E-Commerce grâce au Retail Media 14h15 – 14h45

    • Karine BRANA

      Karine BRANA STORETAIL

    • Karine BRANA

      STORETAIL

      Directrice générale France

    • Après 16 ans chez Catalina à contribuer au développement de l'activité en France, Karine a co-fondé en 2013 le premier comparateur de courses alimentaires indépendant : monsierdrive.com. Depuis 2016, elle est Directrice Générale France chez Storetail.
  • DIGITALISATION DU MAGASIN, EXPÉRIENCE CLIENT, PAIEMENT

  • REGARDS CROISES - Quand le point de vente doit se réinventer, par quels moyens open-innovants ré-enchanter l’expérience client 14h45 – 15h25

    • Paiement dématérialisé, app, RV : quels nouveaux services développer avec les start-up pour décupler votre attractivité
    • Comment les accélérateurs de start-up permettent l’intégration des technologies au sein des PDV des retailers
    • Pieter LAMMENS

      Pieter LAMMENS LAFAYETTE PLUG AND PLAY

    • Diane LEDOUX

      Diane LEDOUX KLEPIERRE

    • Olivier CARDON

      Olivier CARDON ACCORHOTELS

    • Pieter LAMMENS

      LAFAYETTE PLUG AND PLAY

      Directeur

    • Before joining Lafayette Plug and Play, Pieter created and managed the French then APAC office (HK) of Docomo Digital, with a focus on mobile payments and B2C services. Prior to that, he had co-founded Tedemis as the Head of Product and Marketing, which was acquired by Criteo for $29M. Pieter holds a MBA from INSEAD, a M.Sc in Management from Kedge Business School, and is a member of the Insead Business Angels team.
    • Diane LEDOUX

      KLEPIERRE

      Directrice marketing digital

    • Diane Ledoux est diplômé de Dauphine et d’un Master de l’ESSEC. Elle commence sa carrière au Club Med en 2007 où elle occupe successivement des postes de coordination marketing à l’international. Elle rejoint ensuite l’équipe digitale centrale puis participe à la création de l’entité Global Marketing Digital et Technologie qui réunit l’ensemble des équipes Marketing, Digital et IT où elle conduit, comme VP Marketing Digital, la digitalisation des parcours clients et participe à la transformation des méthodes de travail pour plus d’agilité. Elle rejoint Klepierre début 2016 pour prendre la responsabilité du Marketing Digital et la coordination de l’Innovation en vue de maximiser l’expérience clients BtoC et BtoB des centres commerciaux.
    • Olivier CARDON

      ACCORHOTELS

      Directeur général Accorlocal

  • SÉANCE DE PITCHS – 4 Start-up à la tribune 15h25 – 15h45

    • 4 Start-up de la data, la relation client, la personnalisation ont chacune 4 minutes pour convaincre
  • Horizon 2022, comment activer efficacement le parcours d’achat 15h45 – 16h15

    • Quelles seront les nouvelles tendances shopper à venir
    • Activation magasin, digital, media… : par quels moyens faire découvrir et transformer en acheteur
    • Rémy GERIN

      Rémy GERIN MEDIAPERFORMANCES

    • Rémy GERIN

      MEDIAPERFORMANCES

      Président directeur général

    • Entrepreneur depuis 33 ans dans l’univers de la grande consommation, Rémy Gerin est président fondateur du groupe Mediaperformances. Par ailleurs, il est directeur exécutif de la chaire grande consommation et professeur de marketing affilié à l’ESSEC.
  • SUPPLY CHAIN

  • SÉANCE DE PITCHS – 4 Start-up à la tribune 16h15 - 16h35

    • 4 Start-up de la livraison, de la gestion des stocks ont chacune 4 minutes pour convaincre
  • ALLOCUTION DE CLOTURE - Comment Amazon a bousculé les standards de livraison et s’est imposé comme modèle logistique 16h35 - 17h00

    • Sélection large, livraison gratuite, J+1… : comment Amazon a fait de ses innovations logistiques un standard
    • Picking, gestion des stocks, prévisions… : quelles technologies pertinentes et formation des équipes
    • Stéphane TAILLEE

      Stéphane TAILLEE AMAZON

    • Stéphane TAILLEE

      AMAZON

      Directeur général du centre de distribution Saran

    • Stephane Taillee est diplômé de l’Ecole Nationale Supérieure des Arts et Métiers. Stéphane rejoint PSA Peugeot Citroën en 1999. Entre 2006 et 2012, il exerce plusieurs fonctions au sein du Groupe VALEO : responsable de la recherche et du développement, ainsi que responsable technique de site. En 2012, Stéphane rejoint Amazon France Logistique comme responsable des opérations avant d’être nommé directeur des opérations en 2014. Il prend les fonctions de directeur général en juin 2017.
  • Remise des Trophées Start-up LSA 17h00 - 17h30

    • 4 Prix Start-up LSA de l’année :
    • La meilleure start-up sur chaque pitch sera distinguée par l’audience via un vote en live
    • 1 Prix « Pépite du Retail » :
    • La start-up la plus innovante de toutes se verra récompensée en tant que coup de cœur du public
  • Fin de journée 17h30
  • tout dépliertout replier
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