Programme
MARKETPLACE
Saisir les opportunités de croissance de ce nouveau canal
20 juin 2017 -
Les Salons de l’Aéroclub de France,
Paris
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Journée animée par Yves Puget, Directeur de la Rédaction LSA
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Accueil des participants
8h30
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Allocution d’ouverture
La marketplace, une opportunité formidable pour tester vos nouveaux produits avant déploiement en magasin
9h00
- Décrypter le modèle : enjeux et opportunités commerciales pour le vendeur, le shopper et l’opérateur
- Quelle place pour ce nouveau canal de distribution dans votre stratégie globale
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Jérémy PALLOT
Distributeur Loisirs, multimédia, électroménager
Directeur marketplace
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TPE/ PME : la Marketplace comme vitrine pour booster votre croissance
9h30
- Comment vous positionner sur une place de marché pour accroître votre visibilité
- Investir un canal viable et rentable : les clés du succès
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Patrick LABARRE
AMAZON
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Patrick LABARRE
AMAZON
Director Seller Services
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Les comportements d’achat Online et selon les marketplaces
10h00
- Analyse en fonction des catégories de produits, des profils clients et des fréquences d’achat
- Importance des marketplace par secteur
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Frédéric VALETTE
KANTAR WORLDPANEL
Directeur de département Retail & Fashion Insights
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Portrait des motivations shoppers et cartographie des marketplaces
10h15
- Quelles sont les grandes tendances qui se dégagent sur les achats en 2017
- Comprendre les attentes des consommateurs et les réponses apportées par la marketplace
- Ventes en marketplace vs ventes d’un site en propre : le point sur les synergies et les différences
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Marc BENOLOL
GfK CONSUMER CHOICES
Directeur du Pôle Distribution
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J’ai pour mission le développement des activités avec les partenaires distributeurs, comme le recrutement et la fidélisation des enseignes, mais également le déploiement de la stratégie de conquête des territoires numériques dans l’Hexagone
J’ai consacré la majorité de ma carrière chez Philips. J’y suis entré en 1999 comme responsable de secteur puis suis rapidement devenu Directeur de Clientèle, puis Directeur Régional dans le secteur des appareils domestiques jusqu’en 2007. J’ai ensuite piloté les marchés internationaux successivement en tant que Directeur Clientèle Senior, Compte Clé International Senior et Directeur des Grands Comptes chez Philips Consumer Lifestyle, l’entité du groupe Philips dédiée aux biens d’équipement de la maison.
Après quinze années d’expérience du pilotage opérationnel et stratégique dans l’univers des biens de consommation, j’ai rejoint GfK en 2015 comme Directeur du Pôle Distribution et en suis devenu membre du comité de Direction.
Je suis titulaire du Master II de l’ICN Business School de Nancy.
En 2015, les panels de distributeurs de GfK restituent chaque semaine les ventes réelles de 400 catégories de produits dans 45.000 magasins partenaires et plus de 40 circuits de distribution en France.
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Pause
10H30 - 11h00
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Pourquoi un retailer traditionnel et spécialisé comme Go Sport a-t-il choisit de lancer sa place de marché
11h00
- Go Sport, retailer traditionnel possédant une chaîne de magasins et une activité e-commerce, a pris le tournant de la marketplace en 2016
- Pourquoi ce tournant et en quoi la marketplace est-elle un atout pour un retailer traditionnel pour faire face à la concurrence sur son marché
- Comment la marketplace joue un rôle essentiel dans l’extension de l’offre et sa diversification pour répondre aux besoin des consommateurs
- Comment la marketplace s’inscrit-elle dans le cadre de la stratégie omnicanal d’une enseigne
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Yannick LEOUFFRE
GO SPORT
Directeur marketing et e-commerce
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Après 12 ans dans le e-commerce (Amazon, Fnac.com) Yannick Léouffre a rejoint le groupe Go Sport en 2016 comme Directeur Marketing et E-Commerce afin de piloter la stratégie et la transformation digitale de l’enseigne. Auparavant, il dirigeait le département sport et outdoor d’Amazon Espagne et a aussi piloté la diversification de catégories à la Fnac entre 2008 et 2012.
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https://www.go-sport.com/
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Eric CHEMOUNY
MIRAKL
VP Sales EMEA
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Marketplaces : quelles solutions d’encaissement pour compte de tiers
11H30
- Une offre qui évolue au rythme de votre développement
- commercial
- Des réponses en adéquation avec la réglementation européenne
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Jean-Luc THEROND
NATIXIS
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Jean-Luc THEROND
NATIXIS
Directeur Général Délégué de la Ligne Métier Paiements
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Quelles opportunités offertes par les places de marché pour développer vos catégories
12h00
- Elaborer une offre complémentaire en proposant de nouvelles catégories de produits
- Identifier les familles à fort potentiel tout en optimisant les risques et les coûts
- Créer des synergies entre 2 univers complémentaires : le cas FNAC-DARTY
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Alain KERAVEC
FNAC DARTY
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Alain KERAVEC
FNAC DARTY
Directeur Marketplace
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Comment vous différencier et référencer les bons partenaires industriels
12h30
- Catalogue de produits, image de marque, modèle économique, services et garanties… : quels critères différenciant pour mettre en oeuvre une place de marché
- Cohérence d’image, qualité de l’offre, respect des délais de livraison : comment choisir vos partenaires industriels
- Retour d’expérience : 7ans après le lancement de la marketplace La Redoute
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Frédéric MAUS
LA REDOUTE
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Frédéric MAUS
LA REDOUTE
Marketplace & Business Development Director
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Déjeuner
13h00
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Témoignage
STRATEGIE OMNICANALE : Exploiter la marketplace pour générer du trafic en magasin
14h30
- Web-to store, Click&Collect : quand la marketplace devient un point d’entrée pour attirer les clients en point de vente
- Tirer parti de ce nouveau canal pour gagner des parts de marché
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Pierre-Alain Baly
AUCHAN RETAIL FRANCE
Responsable des Partenariats et Activités Commissionnées
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Les clés pour opérer de manière simple et conforme sur les places de marché
15h00
- Obtenir le statut d’agent sous la supervision d’un établissement de paiement agréé BdF
- Encaissement, cantonnement, décaissement : maîtriser intégralement les flux financiers
- Allier conformité et simplicité avec des services clés en main : KYC, lutte contre la fraude, User Experience
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Renan AULANIER
BE2BILL
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Renan AULANIER
BE2BILL
Marketing and Business Development Director
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Renan Aulanier est Directeur Marketing de Be2Bill, la solution de paiement par carte bancaires pour les e-commerçants et les marchands omnicanal. Auparavant, il a été pendant 5 ans Consultant en Marketing Stratégique dans le Digital et les Télécoms et est intervenu auprès d'EDF, Orange, SNCF, SFR, Bouygues Telecom, etc...Ensuite, il a rejoint Lumata pour s'occuper spécifiquement de la fidélisation des clients des opérateurs télécoms. Dans ce cadre, il a travaillé sur le programme Orange Cinéday ou auprès de Nestlé, Veolia ou bien encore Meetic, Mappy sur des problématiques connexes.
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Benchmark
Quels impacts de l’encadrement réglementaire sur le développement des marketplaces
15h30
- Abonnement, commissions, services associés : comparer les différents modèles
- Faire le point sur le contexte règlementaire pour se développer à l’international
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Marc LOLIVIER
FEVAD
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Marc LOLIVIER
FEVAD
Délégué général
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Table ronde
Décrypter les approches stratégiques globales développées par les industriels
15H45
- Renforcer votre offre marketplace pour fidéliser et capter une nouvelle clientèle
- Construire une bonne image prix : accroître les achats courants et le panier moyen
- Comment maintenir votre image de marque sur les marketplaces
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Frédéric COLLARD
WEBER STEPHEN
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Guillaume PERRIER
MY DODOW
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Rachel HOURLIER
WEBER STEPHEN
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Jérôme DALIDET
TOUPARGEL
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Frédéric COLLARD
WEBER STEPHEN
Responsable Marketing Trade et shopper
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Guillaume PERRIER
MY DODOW
Fondateur
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Rachel HOURLIER
WEBER STEPHEN
Responsable Développement Nouveaux Marchés
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Comment capter une clientèle étrangère
16H30
- Accroître votre visibilité et votre notoriété à l’international pour générer du chiffre d’affaires additionnel
- Livraison, logistique : s’appuyer sur un réseau solide de partenaires locaux pour garantir une expérience d’achat optimale
- Commissions négociées, clause de non concurrence avec les vendeurs : quelles sont les raisons du succès de ce modèle
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François BOURGOIN
EBAY FRANCE
Directeur vendeurs professionnels et partenariats
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Fin de journée
17H00
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