LES RÉVOLUTIONS DU POINT DE VENTE NÉGOCE

Programme en cours de construction, soumis à modifications
Journée animée par Pierre Pichère, Rédacteur en chef, Négoce

• TOUR D'HORIZON DES RÉVOLUTIONS DU NÉGOCE

• Allocution d’ouverture Le modèle Costco : 2 ans après son arrivée en France, l'incarnation d'une révolution 09h30 - 09h50

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    Gary SWINDELLS COSTCO FRANCE

  • Gary SWINDELLS

    COSTCO FRANCE

    Président

• ETUDE - Quelles sont les attentes des artisans en 2019 et comment s'y adapter ? 09h50 - 10h10

  • 

    Etienne ROUSSEL COHESIUM

  • Etienne ROUSSEL

    COHESIUM

    Directeur Général

• La révolution générationnelle : faire face à la mutation démographique 10h10 - 10h40

  • Force de vente, clients : adapter son organisation face aux attentes et pratiques des nouvelles générations
  • 

    Jean-Philippe GUÉDON FRANS BONHOMME

  • 

    Philippe NANTERMOZ LEGALLAIS

  • Jean-Philippe GUÉDON

    FRANS BONHOMME

    Directeur RH, Sécurité et Environnement

  • Philippe NANTERMOZ

    LEGALLAIS

    Directeur Général

• Pause 10h40 - 11h10

• La révolution numérique : les négoces face à la montée en puissance incessante du digital 11h10 - 11h30

  • Le digital, un outil pour faire disparaître les frontières locales et améliorer la visibilité et la performance de l’entreprise
  • Les clés pour accélérer sur le canal direct et accroître les ventes
  • Logistique, conduite du changement : accompagner le développement du business en ligne
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    Olivier CIANELLI SONEPAR FRANCE

  • Olivier CIANELLI

    SONEPAR FRANCE

    Directeur Marketing et Commercial

• La révolution commerciale : le digital, un allié devenu incontournable pour la force de vente 11h30 - 12h00

  • Accompagner les nouveaux comportements : les clés pour appréhender les clients différemment
  • Désacraliser les outils numériques et les intégrer dans les techniques commerciales
  • Formation et gestion des compétences : intégrer et diffuser la culture digitale dans les équipes
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    Sylvie CHATAIGNIER MODULOR

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    Elodie LABOURDIQUE KORELIZ

  • 

    Sébastien TRASSARD DOMETVIE

  • 

    Mehdi ZIANI DOMETVIE

  • Sylvie CHATAIGNIER

    MODULOR

    Architecte d'intérieur

  • Elodie LABOURDIQUE

    KORELIZ

    Responsable du service client

  • Sébastien TRASSARD

    DOMETVIE

    Directeur des opérations

  • Mehdi ZIANI

    DOMETVIE

    Chef de produit

• Concilier l'économique et le politique : la logistique au coeur du centre-ville 12h00 - 12h30

  • 

    Stéphane SIRJEAN JONCTION

  • Stéphane SIRJEAN

    JONCTION

    Directrice associée

• Pause déjeuner 12h30 - 14h00

• LES RÉVOLUTIONS DU POINT DE VENTE EN PRATIQUE

• Changement de nom, nouvelles cibles et stratégie marketing : quand un négoce indépendant se réinvente 14h00 - 14h30

  • Adapter le positionnement de l’enseigne et le concept de l’agence à une nouvelle cible : de l’artisan au « particulier à projet »
  • Transformer le modèle économique pour combiner les canaux : adapter le point de vente en synergie avec le digital
  • Miser sur la plus-value du facteur humain : le rôle-clé du vendeur, porteur de solutions pour répondre aux problématiques spécifiques des projets de chaque client
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    Vincent RAPPAPORT CARRELAGE & BAIN

  • Vincent RAPPAPORT

    CARRELAGE & BAIN

    Directeur général

• Renouveler en profondeur le concept d’un point de vente : l’exemple de GEDIMAT 14h30 - 15h00

  • Structure du bâtiment, définition des zones, implantation des espaces… : les étapes-clés pour réussir vos opérations de créations et/ou de remodeling
  • Lignes de produits, force de vente : développer une offre en lien avec la promesse du concept
  • Nouveaux usages et nouveaux services : du magasin lieu de commerce au magasin lieu de destination
  • Le point de vente, futur lieu de coworking pour les artisans ?
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    Denis GILBERT Gedimat

  • Denis GILBERT

    Gedimat

    Responsable Merchandising

• Animation en magasin : des outils innovants pour stimuler les showrooms 15h00 - 15h30

  • Habillage, espace de réception… : créer les conditions d’une expérience client inspirante
  • Borne numérique : une opportunité d’interactivité commerciale grâce à la visualisation des projets
  • Un levier puissant de valorisation des produits proposés en agence : tirer parti de ces animations pour optimiser les ventes
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    Patrick SCHAEFFER CMEM

  • Patrick SCHAEFFER

    CMEM

    Directeur général

• Probox : un nouveau concept cross-canal, physique et digital pour conquérir les pros 15h30 - 16h00

  • Réunir le physique et le digital pour renforcer la proximité avec les communautés de clients
  • Développer une offre de services destinés à faciliter la vie professionnelle des artisans
  • Transformer le magasin en lieu de vie, de ralliement et de formation
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    Pascal LEFEBVRE PROBOX

  • Pascal LEFEBVRE

    PROBOX

    Directeur général

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