Marketing et Développement Territorial

Certificat : Marketing territorial

Comment rendre votre territoire attractif

A ne pas manquer !

GCY32

5 jours

35 heures

3 895 €ht

Objectifs de la formation

  • Piloter un projet de marketing territorial de A à Z et construire une « marque » territoriale

  • Maîtriser les outils de la connaissance client pour bâtir et affiner votre stratégie

  • Utiliser le marketing territorial pour dynamiser le développement économique sur votre territoire

Programme Résumé

Certificat : Marketing territorial

Comment rendre votre territoire attractif

5 jours 35 heures

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  • M1 - 1 JOUR - Définir les contours et les enjeux du marketing territorial

    • Définir les contours et les enjeux du marketing territorial
    • Appréhender la stratégie marketing d'une collectivité
    • Intégrer la notion de client / cible dans une collectivité : comment mieux les connaître
    • Mobiliser les citoyens, les ambassadeurs, les entreprises
    • Initier une démarche de marketing territorial au sein de votre collectivité : faire le lien entre la stratégie de la collectivité et la stratégie marketing
    • Définir le territoire pertinent de l’action marketing (métropoles, régions, centre ville, parc d’activité…)
  • M2 - 1 JOUR - Les marques territoriales

    • Tour d’horizon de la notion de marque pour un territoire : marques touristiques, marques économiques, marques globales
    • Définir les enjeux et atouts d’une bonne stratégie de marque pour une collectivité
    • Comment créer une marque territoriale et la faire vivre : définir l’identité du territoire, définir son positionnement marketing, faire vivre la marque dans le temps
    • Adapter votre plan de communication : enjeux, fixer des objectifs, choix des supports et des canaux
    • Mobiliser les acteurs du territoire autours de l’objectif marketing et mettre en place une nouvelle gouvernance
  • Étude de cas : la marque Bretagne

  • M3 - 1 JOUR - La révolution du marketing digital

    • Twitter, Facebook, Linkedin, SnapChat : choisir les bons réseaux en fonction des objectifs
    • Mieux comprendre les attentes de vos clients : quelles sont leurs habitutdes
    • Être vu et lu sur internet : référencement naturel ou contenus sponsorisés : avantages et inconvénients
    • Mettre en place une stratégie digitale
    • Mesurer sa performance digitale
  • M4 : le marketing territorial appliqué au développement économique

    • Identifier et décrypter le comportement des acteurs du développement économique
    • Développer l’attractivité de votre territoire par la création d’une identité forte : valoriser vos atouts territoriaux et construire une offre territoriale adaptée aux besoins
    • Construire une promesse territoriale
    • Mobiliser les figures clés de votre territoire pour relayer les messages Marketing
    • Conquérir et fidéliser de nouveaux acteurs du développement économique : personnaliser vos messages à destination de vos publics cibles
    • Mesurer la satisfaction client et constituer des indicateurs de performance
  • M5 : exercices, mise en pratique et soutenance

    • Étude de cas : mettre en œuvre une démarche de marketing territorial pour des filières économiques
  • MODULE 1 - 1 JOUR

  • Définir les contours et les enjeux du marketing territorial

    • Tour d’horizon des usages et des meilleures pratiques
    • Appréhender la stratégie marketing d'une collectivité
    • Intégrer la notion de client / cible dans une collectivité : comment mieux les connaître
    • Mobiliser les citoyens, les ambassadeurs, les entreprises
  • Initier une démarche de marketing territorial au sein de votre collectivité

    • Délimiter le périmètre d’une démarche de marketing territorial
    • Faire le lien entre la stratégie de la collectivité et la stratégie marketing
    • Organiser la gouvernance
    • Définir le territoire pertinent de l’action marketing (métropoles, régions, centre ville, parc d’activité…)
  • MODULE 2 - 1 JOUR

  • Les marques territoriales

  • Tour d’horizon de la notion de marque pour un territoire

    • Définir les termes : marques touristiques, marques économiques, marques globales
    • Définir les enjeux et atouts d’une bonne stratégie de marque pour une collectivité
  • Comment créer une marque territoriale et la faire vivre

    • Savoir définir l’identité du territoire pour donner du sens et de la valeur à une marque
    • Réaliser des diagnostics pour mieux définir son positionnement marketing
    • Faire vivre la marque dans le temps
    • Du logo à la plateforme de marque : construire une identité
  • Adapter votre plan de communication aux objectifs et mobiliser l’écosystème

    • Analyser les enjeux de la fonction communication
    • Distinguer les actions de communication publique des actions d’attractivité
    • Déterminer les cibles et fixer les objectifs de communication
    • Choisir des supports et canaux de communication adaptés
    • Mobiliser les acteurs du territoire autours de l’objectif marketing et mettre en place une nouvelle gouvernance
  • Étude de cas : la marque Bretagne

  • MODULE 3 - 1 JOUR

  • La révolution du marketing digital

  • Décrypter les dernières tendances du marketing digital Twitter, Facebook, Linkedin, SnapChat

    • Savoir choisir les bons réseaux en fonction des objectifs fixés
    • Quels réseaux pour quelle cible
  • Mieux comprendre les attentes de vos clients

    • Interroger leurs parcours, leurs habitudes sociales
    • Entrer en conversation avec lui
  • Être vu et lu sur internet

    • Choisir les meilleures solutions : référencement naturel, contenus sponsorisés : avantages et inconvénients
  • Mettre en place une stratégie digitale

  • Mesurer sa performance digitale

  • Module 4 : le marketing territorial appliqué au développement économique

  • Identifier et décrypter le comportement des acteurs du développement économique

    • Distinguer les acteurs internes des acteurs externes
  • Développer l’attractivité de votre territoire par la création d’une identité forte

    • Définir le positionnement de votre collectivité : capitaliser sur vos forces et vous différencier de vos concurrents
    • Valoriser vos atouts territoriaux
    • Construire une offre territoriale adaptée aux besoins
  • Construire une promesse territoriale

  • Impliquer les ambassadeurs de votre territoire dans l’élaboration de votre stratégie

    • Mobiliser les figures clés de votre territoire pour relayer les messages Marketing
  • Conquérir et fidéliser de nouveaux acteurs du développement économique

    • Personnaliser vos messages à destination de vos publics cibles
    • Mesurer la satisfaction client et constituer des indicateurs de performance
  • Dynamiser le développement économique d’un territoire

  • Module 5 : exercices, mise en pratique et soutenance

  • Étude de cas : Mettre en œuvre une démarche de marketing territorial pour des filières économiques

Animée par

  • Arnaud CACQUEVEL

    Arnaud CACQUEVEL Bretagne Développement Innovation

Publics concernés

  • Élu ; Direction Générale des Services ; Directeur de Politiques Publiques ; Chargé du Développement Economique en collectivité ; Chef de service intéressé par la perspective de développer l’attractivité d’un territoire

  • Fonction Publique Territoriale, agences de communication, chambres de commerce

Critères d'admission

  • Cette formation entre dans le champ d'application des dispositions relatives à la formation professionnelle continue car considérée comme une action d'adaptation et de développement des compétences des salariés.

Prérequis de la formation

  • Aucun prérequis n'est nécessaire

Certifications et Agréments

ISQ-OPQF

Qualification professionnelle délivrée aux organismes de formations en reconnaissance de leur professionnalisme. Il est fondé sur les critères suivants de respect de la règlementation, l'adéquation des compétences et des moyens techniques et humains aux actions de formation, la satisfaction des clients, la pérennité financière, le respect du code de déontologie, du code de conduite professionnelle et du règlement intérieur.

Prise en charge OPCA

Notre organisme est référencé par les OPCA et nos formations peuvent être prise en charge

Les + de la formation

  • Des études de cas basées sur des situations réelles
  • Un examen certifiant à la fin du cycle

Prochaine(s) session(s)

  • Bordeaux

    07-11/10/2019

    Modules Dates
    Module 1 07/10/19
    Module 2 08/10/19
    Module 3 09/10/19
    Module 4 10/10/19
    Module 5 11/10/19
  • Nantes

    07-11/10/2019

    Modules Dates
    Module 1 07/10/19
    Module 2 08/10/19
    Module 3 09/10/19
    Module 4 10/10/19
    Module 5 11/10/19
  • Lyon

    07-11/10/2019

    Modules Dates
    Module 1 07/10/19
    Module 2 08/10/19
    Module 3 09/10/19
    Module 4 10/10/19
    Module 5 11/10/19
  • La Réunion

    07-11/10/2019

    Modules Dates
    Module 1 07/10/19
    Module 2 08/10/19
    Module 3 09/10/19
    Module 4 10/10/19
    Module 5 11/10/19
  • Martinique

    21-25/10/2019

    Modules Dates
    Module 1 21/10/19
    Module 2 22/10/19
    Module 3 23/10/19
    Module 4 24/10/19
    Module 5 25/10/19
  • Guadeloupe

    21-25/10/2019

    Modules Dates
    Module 1 21/10/19
    Module 2 22/10/19
    Module 3 23/10/19
    Module 4 24/10/19
    Module 5 25/10/19

Tarif(s) d'inscription

Le tarif comprend : l'accès à l’événement et/ou formation, les pauses, la restauration (selon le format et les horaires de l’événement), les supports papier ou électronique pour les événements de format conférence et les formations
Tarif général Dom-Tom 3 895,00 €HT / 4 226,08 € TTC

Programme disponible en intra

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Modalités pédagogiques et d’évaluation

  • Tous nos stages de formations sont limités, dans la mesure du possible, à une douzaine de participants.
  • Les modules des cursus se déroulent en présentiel ou en classe virtuelle avec un équilibre théorie / pratique. Chaque fois que cela est pertinent des études de cas et des mises en pratique ou en situation sont proposées aux stagiaires.
  • Un questionnaire préalable dit ‘questionnaire pédagogique’ est envoyé aux participants pour recueillir leurs besoins et attentes spécifiques. Il est transmis aux intervenant(e)s avant la formation, leur permettant de s’adapter aux publics.
  • Chaque module se clôture par une évaluation à chaud de la satisfaction du stagiaire sur le déroulement, l’organisation et les activités pédagogiques de la formation. Les intervenant(e)s évaluent également la session.
  • Une auto-évaluation des acquis pré et post formation, sur chaque module, est effectuée en ligne afin de permettre au stagiaire de mesurer sa progression individuelle tout au long du cursus.
  • Le cursus est sanctionné par un certificat remis sous réserve de l’obtention du score minimal cumulé de l’épreuve écrite et de l’épreuve orale.
  • Une évaluation à froid du cursus sera effectuée de façon systématique à 6 mois et 12 mois pour s’assurer de l’ancrage des acquis et du transfert de compétences en situation professionnelle, soit par téléphone soit par questionnaire en ligne.
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