{"id":1031,"date":"2025-03-11T16:38:27","date_gmt":"2025-03-11T15:38:27","guid":{"rendered":"https:\/\/evenements.infopro-digital.com\/gazette-des-communes\/actu-formations\/?page_id=1031"},"modified":"2025-05-28T11:02:49","modified_gmt":"2025-05-28T09:02:49","slug":"conditions-generales-de-ventes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/evenements.infopro-digital.com\/gazette-des-communes\/actu-formations\/conditions-generales-de-ventes\/","title":{"rendered":"CONDITIONS GENERALES DE VENTES"},"content":{"rendered":"<div  class=\"strate alignfull has-background-color-opacity-100\" style=\" background-position: 50% 50%;\"><div class=\"centrage\">\n\n<p><strong>1\/ <u>LES<\/u><\/strong><strong><u> <\/u><\/strong><strong><u>PRESENTES<\/u><\/strong><strong><u> <\/u><\/strong><strong><u>CONDITIONS<\/u><\/strong><strong><u> <\/u><\/strong><strong><u>GENERALES<\/u><\/strong><strong><u> <\/u><\/strong><strong><u>DE VENTE \u00ab FORMATION \u00bb S\u2019APPLIQUENT<\/u><\/strong>&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<p>\u00e0 toute inscription \u00e0 une formation en pr\u00e9sentiel de type&nbsp;: stages inter ou intra entreprises ou collectivit\u00e9s, cycles, cursus, formation ouvertes \u00e0 distance\u2026\u2026\u2026.. (ci-apr\u00e8s \u00ab&nbsp;la Formation&nbsp;\u00bb)&nbsp;;<\/p>\n\n\n\n<p>organis\u00e9e par les soci\u00e9t\u00e9s du Groupe INFOPRO DIGITAL et notamment&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Groupe Moniteur \u2013 RCS Cr\u00e9teil 403 080 823 \u2013 20, rue des Aqueducs \u2013 94250 GENTILLY. Formations Le Moniteur &amp; La Gazette<\/li><li>Groupe Industrie Services Info S.A.S. (G.I.S.I) \u2013 RCS Cr\u00e9teil 442&nbsp;233&nbsp;417 \u2013 20, rue des Aqueducs \u2013 94250 GENTILLY. Formations Argus de l\u2019Assurance, LSA, L\u2019Usine Nouvelle, Emballage Magazine, Usine Digitale,<\/li><li>AchatPublic.com \u2013 RCS Cr\u00e9teil 447 854&nbsp;621 \u2013 20, rue des Aqueducs \u2013 94250 GENTILLY.<\/li><li>Secteur Public Formation \u2013 RCS Cr\u00e9teil 538 834&nbsp;367 &#8211; 20, rue des Aqueducs \u2013 94250 GENTILLY<\/li><li>Red On Line \u2013 RCS Cr\u00e9teil 425&nbsp;043&nbsp;064 &#8211; 20, rue des Aqueducs \u2013 94250 GENTILLY<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>(ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9es par \u00ab l\u2019Organisateur \u00bb)<\/p>\n\n\n\n<p>propos\u00e9e et d\u00e9crite sur le site internet http&nbsp;:\/\/evenements.infopro-digital.com\/ (ci-apr\u00e8s \u00ab&nbsp;le Site&nbsp;\u00bb), dans les catalogues papier et\/ou tout autre support de promotion des Formations.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Les produits Carri\u00e8res Publiques sont soumis aux CGV figurant sur le site internet d\u00e9di\u00e9.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Les formations certifiantes \u00e9ligibles au CPF sont soumises aux CGV de France Comp\u00e9tence disponibles lors de votre inscription en ligne sur leur site.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>2\/ <u>L\u2019INSCRIPTION A UNE FORMATION<\/u><\/strong> conf\u00e8re \u00e0 l\u2019inscrit la qualit\u00e9 de \u00abClient\u00bb et implique l\u2019acceptation sans r\u00e9serve des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, nonobstant toutes autres conditions port\u00e9es sur les documents du stagiaire ou de son entreprise ou organisme employeur.<\/p>\n\n\n\n<p>Le bulletin d\u2019inscription compl\u00e9t\u00e9 peut \u00eatre retourn\u00e9 par courrier, t\u00e9l\u00e9copie, email ou rempli en ligne sur le Site.<\/p>\n\n\n\n<p>A r\u00e9ception de l\u2019inscription, seront envoy\u00e9s au Client\/Participant :<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Un exemplaire de la convention de formation qui doit \u00eatre retourn\u00e9e sign\u00e9e \u00e0 l\u2019Organisateur au plus tard 10 jours avant le d\u00e9but de la session de formation&nbsp;;<\/li><li>Un questionnaire p\u00e9dagogique devant \u00eatre compl\u00e9t\u00e9 par le Participant et retourn\u00e9 \u00e0 l\u2019Organisateur au plus tard 10 jours avant le d\u00e9but de la session de formation<\/li><li>Le r\u00e8glement int\u00e9rieur.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>D\u00e8s l\u2019ouverture de la formation, le dossier de convocation contenant les dates et lieux (ville) de la formation sera adress\u00e9 au Client, accompagn\u00e9 d\u2019un plan d\u2019acc\u00e8s et, sur demande, de la liste des h\u00f4tels avoisinants. Le lieu pr\u00e9cis et les horaires exacts de formation sont d\u00e9taill\u00e9s sur la convocation.<\/p>\n\n\n\n<p>Les sessions de formations interentreprises sont r\u00e9alis\u00e9es aux dates indiqu\u00e9es dans le catalogue.<\/p>\n\n\n\n<p>Les sessions de formation intra-entreprise sont mises en place dans un d\u00e9lai d\u2019environ 20 jours.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3\/ <u>FORMATIONS<\/u><\/strong><strong><u> <\/u><\/strong><strong><u>OUVERTES<\/u><\/strong><strong><u> <\/u><\/strong><strong><u>A<\/u><\/strong><strong><u> <\/u><\/strong><strong><u>DISTANCE<\/u><\/strong><strong><u> <\/u><\/strong><strong><u>(FAOD)<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Pr\u00e9<\/strong><strong> <\/strong><strong>requis<\/strong><strong> <\/strong><strong>techniques<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>L\u2019acc\u00e8s aux FOAD n\u00e9cessite que le Client dispose d\u2019une adresse \u00e9lectronique et soit \u00e9quip\u00e9 d\u2019un mat\u00e9riel informatique en ad\u00e9quation avec les caract\u00e9ristiques techniques propres \u00e0 chaque formation. Les caract\u00e9ristiques techniques requises pour chaque formation sont indiqu\u00e9es avec le programme. Il appartient au Client de s\u2019assurer, sous son unique responsabilit\u00e9, pr\u00e9alablement \u00e0 son inscription, de l\u2019ad\u00e9quation de son mat\u00e9riel avec lesdites caract\u00e9ristiques techniques.<\/p>\n\n\n\n<p>Il appartient \u00e9galement au Client, compte tenu de la nature du r\u00e9seau Internet et des risques associ\u00e9s, de prendre toutes les mesures appropri\u00e9es de fa\u00e7on \u00e0 prot\u00e9ger ses propres donn\u00e9es et\/ou logiciels de la contamination par d&rsquo;\u00e9ventuels virus circulant sur Internet ou contract\u00e9s par tout autre moyen \u00e9lectronique<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Descriptif<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Formations \u00e0 distance par l\u2019utilisation de modules de formation sur une plateforme s\u00e9curis\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Services associ\u00e9s&nbsp;: assistance technique du stagiaire, h\u00e9bergement des donn\u00e9es de formation par l\u2019Organisateur, assistance p\u00e9dagogique.<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Acc\u00e8s<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s acceptation de la commande, l\u2019Organisateur transmet \u00e0 l\u2019adresse \u00e9lectronique du Client\/participant les codes d\u2019acc\u00e8s (login et mot de passe) \u00e0 la plateforme. Ces codes d\u2019acc\u00e8s sont personnels, confidentiels et intransmissibles. Le Client est seul responsable de toute utilisation frauduleuse de ces codes.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019acc\u00e8s aux modules de FAOD (version disponible \u00e0 la date de souscription) est consenti pour la dur\u00e9e de la formation et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, le nombre de participants figurant sur le Bon de Commande.<\/p>\n\n\n\n<p>Le Client dispose pendant la dur\u00e9e de la formation d\u2019un droit d\u2019utilisation non exclusif, non cessible et non transf\u00e9rable sur le contenu des modules. Le Client s\u2019interdit express\u00e9ment toute reproduction, repr\u00e9sentation et\/ou adaptation de tout ou partie des modules partie aupr\u00e8s de tiers, notamment via un intranet ou un site internet.<\/p>\n\n\n\n<p>Le participant b\u00e9n\u00e9ficie sur toute la dur\u00e9e de la formation d\u2019une assistance technique et d\u2019un accompagnement p\u00e9dagogique selon les modalit\u00e9s communiqu\u00e9es par l\u2019Organisateur.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4\/ <u>LE PRIX DE LA FORMATION<\/u> <\/strong>est stipul\u00e9 en Euros HT. La T.V.A. en sus, au taux en vigueur au jour de l\u2019inscription, ainsi que les \u00e9ventuelles remises accord\u00e9es sont indiqu\u00e9s sur le programme d\u00e9taill\u00e9 de chaque formation. Il est pr\u00e9cis\u00e9 que les formations d\u00e9livr\u00e9es par Achatpublic.com et Secteur Public Formation ne sont pas assujetties \u00e0 la TVA.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pour les formations interentreprises, ce prix est forfaitaire et couvre<\/strong>&nbsp; les frais p\u00e9dagogiques, la documentation et les prestations indiqu\u00e9es pour chaque option propos\u00e9e dans le formulaire d\u2019inscription (ex. petit-d\u00e9jeuner, pauses et d\u00e9jeuner). Les prix des formations ne sont pas modifiables quel que soit le lieu o\u00f9 se d\u00e9roulent les formations.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pour les stages intra-entreprise\/collectivit\u00e9, le prix forfaitaire convenu dans le devis ne comprend pas <\/strong>la restauration des participants, la r\u00e9servation de la salle de formation et le mat\u00e9riel p\u00e9dagogique (vid\u00e9oprojecteur, ordinateur, \u00e9cran et paper-board\u2026.). Les formations peuvent \u00eatre r\u00e9alis\u00e9es sous 8 jours.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5\/ <u>DISPOSITIONS<\/u><\/strong><strong><u> <\/u><\/strong><strong><u>FINANCIERES<\/u><\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>R\u00e8glement par le Client professionnel <\/strong>y compris les organismes soumis aux r\u00e8gles de comptabilit\u00e9 publique et sauf conditions particuli\u00e8res d\u00e9finies par l\u2019Organisateur dans le devis,le r\u00e8glement de la formation s&rsquo;effectue apr\u00e8s ex\u00e9cution de chaque session de formation command\u00e9e sur pr\u00e9sentation de facture.<\/li><li><strong>Pour les clients individuels \/ consommateur<\/strong> (payant pour partie ou totalement leur formation) : \u00e0 l\u2019expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation pr\u00e9vu \u00e0 l\u2019article 7 d) paiement de 30% du prix total TTC de la formation souscrite, le solde \u00e9tant pay\u00e9 selon l\u2019\u00e9ch\u00e9ancier indiquer dans le contrat de formation individuelle. L\u2019Organisateur se r\u00e9serve la possibilit\u00e9 de refuser l\u2019acc\u00e8s \u00e0 la formation en cas de non-paiement au jour de la formation.<\/li><li><strong>R\u00e8glement par un organisme payeur d\u00e9sign\u00e9 par le Client<\/strong> :<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Le Client doit express\u00e9ment indiquer sur son bulletin d\u2019inscription ou bon de commande les coordonn\u00e9es exactes de l\u2019organisme payeur. Le Client proc\u00e8de directement \u00e0 la demande de prise en charge avant le d\u00e9but de la formation et s\u2019assure de sa bonne fin. Le Client reste en tout \u00e9tat de cause seul responsable du paiement, notamment en cas de d\u00e9faillance de son mandataire dont il est solidaire.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le cas d\u2019une prise en charge financi\u00e8re partielle de la formation par l\u2019organisme payeur, le Client sera factur\u00e9 du reliquat.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le cas o\u00f9 l\u2019Organisateur ne dispose pas du dossier complet de prise en charge au jour de la session, le Client sera factur\u00e9 de l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 du montant de la formation et devra s\u2019en acquitter. Un avoir pourra \u00eatre \u00e9tabli, le cas \u00e9ch\u00e9ant, sur demande \u00e9crite accompagn\u00e9e des pi\u00e8ces justificatives et sous r\u00e9serve que la prise en charge par l\u2019organisme payeur soit toujours en cours de validit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Moyens de paiement&nbsp;:<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Le Client peut effectuer le r\u00e8glement de son inscription par les moyens suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>par ch\u00e8que <\/strong>\u00e0 l\u2019ordre de l\u2019Organisateur dont l\u2019adresse figure sur le formulaire d\u2019inscription&nbsp;;<\/li><li><strong>par virement bancaire <\/strong>\u00e0 l\u2019ordre de l\u2019Organisateur dont les coordonn\u00e9es bancaires figurent sur le formulaire d\u2019inscription. Le virement devra \u00eatre accompagn\u00e9 des r\u00e9f\u00e9rences de commande.<\/li><li><strong>par carte bancaire<\/strong>, CB ou VISA, en saisissant les coordonn\u00e9es et la date d\u2019expiration de sa carte bancaire. Les donn\u00e9es sont crypt\u00e9es lors de leur transmission selon le protocole SSL (Secure Socket Layer) qui garantit la circulation en toute s\u00e9curit\u00e9 de ces informations.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Une fois le paiement en ligne effectif et valid\u00e9 par la banque, le Client recevra une confirmation par mail avec toutes les donn\u00e9es enregistr\u00e9es concernant sa commande ainsi qu\u2019un num\u00e9ro de dossier \u00e0 conserver imp\u00e9rativement.<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Le d\u00e9lai de paiement est indiqu\u00e9 sur la facture.<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Tout paiement intervenant post\u00e9rieurement \u00e0 la date d\u2019\u00e9ch\u00e9ance figurant sur la facture entra\u00eene, apr\u00e8s mise en demeure rest\u00e9e infructueuse, l\u2019application de p\u00e9nalit\u00e9s sur les sommes \u00e9chues et non r\u00e9gl\u00e9es \u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance, \u00e9gales au dernier taux appliqu\u00e9 par la Banque Centrale Europ\u00e9enne major\u00e9 de 10 points. Le taux applicable pendant le premier semestre de l\u2019ann\u00e9e concern\u00e9e est le taux en vigueur au 1<sup>er<\/sup> janvier de l\u2019ann\u00e9e en question et celui applicable pour le second semestre de l\u2019ann\u00e9e concern\u00e9e est le taux en vigueur au 1<sup>er<\/sup> juillet de l\u2019ann\u00e9e en question. En outre, une indemnit\u00e9 forfaitaire de 40\u20ac pour frais de recouvrement sera r\u00e9clam\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>En outre, l\u2019Organisateur se r\u00e9serve la facult\u00e9 de suspendre toute formation en cours et\/ou \u00e0 venir.<\/p>\n\n\n\n<p>Par d\u00e9rogation aux dispositions de l\u2019article 1342-10 du Code Civil, il est express\u00e9ment convenu que dans l\u2019hypoth\u00e8se o\u00f9 seraient dues plusieurs factures et que le Client proc\u00e8derait \u00e0 un r\u00e8glement partiel, l\u2019Organisateur sera libre d\u2019imputer ledit r\u00e8glement comme bon lui semblera.<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>A d\u00e9faut de retour de la convention de formation sign\u00e9e,<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>le devis sign\u00e9 tient lieu de convention. Il appartient toutefois au Client de v\u00e9rifier l\u2019imputabilit\u00e9 de celle-ci. L&rsquo;attestation de pr\u00e9sence est envoy\u00e9e \u00e0 l\u2019issue de la formation.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Il est pr\u00e9cis\u00e9 qu\u2019une formation interentreprises en pr\u00e9sentiel pourra \u00eatre transform\u00e9e en formation \u00e0 distance \/ classe virtuelle par l\u2019Organisateur en cas de restrictions sanitaires ou de nombre de participants insuffisant pour maintenir une session en pr\u00e9sentiel. Dans ce cas, une remise de 8% sera appliqu\u00e9e sur le prix de la formation en pr\u00e9sentiel<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>6\/ <u>CONDITIONS<\/u><\/strong><strong><u> <\/u><\/strong><strong><u>D\u2019ANNULATION<\/u><\/strong><strong><u> <\/u><\/strong><strong><u>PAR<\/u><\/strong><strong><u> <\/u><\/strong><strong><u>L\u2019ORGANISATEUR<\/u><\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul><li>Dans le cas o\u00f9 l\u2019Organisateur serait contraint d\u2019annuler ou d\u2019interrompre une formation pour des raisons de force majeure ou par d\u00e9cision des pouvoirs publics, il s\u2019engage \u00e0 proposer une nouvelle action, programm\u00e9e dans les 6 mois suivants celle annul\u00e9e, sans frais suppl\u00e9mentaire. Si le Client ne souhaite pas reporter sa participation, l\u2019Organisateur remboursera les sommes ind\u00fbment per\u00e7ues du fait de l\u2019annulation ou interruption (article L. 6354-1 du code du travail)<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Pour les formations inter-entreprises<\/strong>, dans le cas o\u00f9 le nombre de participants \u00e0 une session serait jug\u00e9 p\u00e9dagogiquement insuffisant, l\u2019Organisateur se r\u00e9serve le droit d&rsquo;ajourner une formation au plus tard 10 jours ouvr\u00e9s avant la date pr\u00e9vue sous r\u00e9serve d\u2019en informer chaque stagiaire (par t\u00e9l\u00e9phone et\/ou par e-mail). Une autre date de session ou une autre formation pourra \u00eatre propos\u00e9e. L\u2019Organisateur pourra \u00e9galement transformer une formation en pr\u00e9sentiel en formation \u00e0 distance dans les conditions indiqu\u00e9es au 5 g) ci-avant. En cas d&rsquo;impossibilit\u00e9 de report, les frais d&rsquo;inscription pr\u00e9alablement r\u00e9gl\u00e9s seront enti\u00e8rement rembours\u00e9s, sans que le Client puisse pr\u00e9tendre \u00e0 aucune indemnit\u00e9 \u00e0 quelque titre que ce soit.<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Dans le cas o\u00f9 l\u2019Organisateur serait amen\u00e9 \u00e0 annuler la formation d\u2019un Client au motif que ce dernier est ressortissant d\u2019un \u00c9tat, membre d\u2019une organisation ou vis\u00e9 directement ou indirectement par des&nbsp; mesures restrictives et sanctions mises en \u0153uvre par les Nations-Unies, l\u2019Union Europ\u00e9enne et ses \u00e9tats membres, les \u00c9tats-Unis, le Royaume-Uni et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, toute juridiction dans laquelle la formation doit se d\u00e9rouler, \u00e0 quelque moment que survienne cette annulation, l\u2019Organisateur remboursera audit Client l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des sommes d\u00e9j\u00e0 vers\u00e9es. Le Client ne pourra pr\u00e9tendre \u00e0 aucune indemnit\u00e9 du fait de cette annulation \u00e0 quelque titre que ce soit.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>7\/ <\/strong><strong><u>CONDITIONS<\/u><\/strong><strong><u> <\/u><\/strong><strong><u>D\u2019ANNULATION<\/u><\/strong><strong><u> <\/u><\/strong><strong><u>\/<\/u><\/strong><strong><u> <\/u><\/strong><strong><u>REPORT<\/u><\/strong><strong><u> <\/u><\/strong><strong><u>PAR<\/u><\/strong><strong><u> <\/u><\/strong><strong><u>LE<\/u><\/strong><strong><u> <\/u><\/strong><strong><u>CLIENT<\/u><\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol type=\"a\"><li>Les demandes de report d&rsquo;inscription d&rsquo;une session \u00e0 une autre, ou d\u2019un stage\/cycle \u00e0 une autre session de cette m\u00eame formation, sont admises dans la limite des places disponibles. La demande doit \u00eatre confirm\u00e9e par \u00e9crit au plus tard 15 jours ouvr\u00e9s avant le d\u00e9but de la formation initialement r\u00e9serv\u00e9e.<\/li><li>Les demandes d&rsquo;annulation doivent parvenir \u00e0 l\u2019Organisateur <strong>par mail <\/strong>: <a href=\"bWFpbHRvOmZvcm1hdGlvbnNAbGVtb25pdGV1ci5mcg==\" data-protectedlink=\"1\">formations@l<strong>emoniteur<\/strong>.fr<\/a>, <a href=\"bWFpbHRvOmZvcm1hdGlvbnNAbGFnYXpldHRlZGVzY29tbXVuZXMuY29t\" data-protectedlink=\"1\">formations@<strong>lagazettedescommunes<\/strong>.com<\/a>, \u00a0<a href=\"bWFpbHRvOmZvcm1hdGlvbnNAaW5mb3Byby1kaWdpdGFsLmNvbQ==\" data-protectedlink=\"1\">formations@<strong>infopro-digital<\/strong>.com<\/a>\u00a0 (Argus de l\u2019Assurance, LSA, L\u2019Usine Nouvelle, Emballage Magazine, Usine Digitale), <a href=\"https:\/\/evenements.infopro-digital.com\/gazette-des-commune\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">admin-formation@achatpublic.com<\/a> (formations Achatpublic.com), <a href=\"bWFpbHRvOmZvcm1hdGlvbnNAcmVkLW9uLWxpbmUuY29t\" data-protectedlink=\"1\">formations@red-on-line.com<\/a> (formations Red On Line), <a href=\"bWFpbHRvOnByZXBhY29uY291cnNAY2FycmllcmVzLXB1YmxpcXVlcy5jb20=\" data-protectedlink=\"1\">prepaconcours@carrieres-publiques.com<\/a> (formations Secteur Public Formation),<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Le Client Professionnel<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Annulation Formations inter-entreprises, cycles, cursus<\/p>\n\n\n\n<ul><li>annulation sans frais plus de 15 jours ouvr\u00e9s avant la date de session<\/li><li>annulation entre 15 et 11 jours ouvr\u00e9s avant la date de session, l\u2019Organisateur facturera 50% du prix de la formation \u00e0 titre d\u2019indemnit\u00e9 forfaitaire et d\u00e9finitive<\/li><li>annulation entre 10 jours ouvr\u00e9s et le jour de la session, l\u2019Organisateur facturera 100% du prix de la formation \u00e0 titre d\u2019indemnit\u00e9 forfaitaire et d\u00e9finitive<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Sauf cas de force majeure \u00e0 savoir limitativement : accident, d\u00e9c\u00e8s et sur pr\u00e9sentation d\u2019un justificatif ou sauf si le stage est report\u00e9 \u00e0 une date ult\u00e9rieure \u00e0 convenir d\u2019un commun accord.<\/p>\n\n\n\n<p>Toute absence constat\u00e9e en d\u00e9but de formation ou tout abandon en cours de formation est assimil\u00e9 \u00e0 une annulation hors d\u00e9lai et entra\u00eene les m\u00eames droits \u00e0 indemnit\u00e9 au profit de l\u2019Organisateur.<\/p>\n\n\n\n<p>Le Client disposera de la possibilit\u00e9 d\u2019assister \u00e0 une nouvelle session de la formation annul\u00e9e dans les 6 mois suivant la date de session initiale. Dans le cas o\u00f9 il n\u2019aurait \u00e9t\u00e9 factur\u00e9 que de 50%, il sera factur\u00e9 post session des 50% compl\u00e9mentaires.<\/p>\n\n\n\n<p>Annulation Formations intra-entreprises<\/p>\n\n\n\n<ul><li>annulation sans frais plus de 15 jours ouvr\u00e9s avant la date de session<\/li><li>annulation entre 15 et 6 jours ouvr\u00e9s avant la date de session, l\u2019Organisateur facturera 50% du prix de la formation \u00e0 titre d\u2019indemnit\u00e9 forfaitaire et d\u00e9finitive<\/li><li>annulation entre 5 jours ouvr\u00e9s et le jour de la session, l\u2019Organisateur facturera 100% du prix de la formation \u00e0 titre d\u2019indemnit\u00e9 forfaitaire et d\u00e9finitive<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Le Client Individuel \/ Consommateur<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Annulation sans frais plus de 15 jours ouvr\u00e9s avant la date de session<\/li><li>50 % du montant total de la session annul\u00e9e hors d\u00e9lai<\/li><li>en cas d\u2019abandon en cours de session pour un autre motif que la force majeure, les prestations r\u00e9alis\u00e9es jusqu\u2019\u00e0 la date de l\u2019abandon seront dues par le Client ainsi que 50% du montant restant d\u00fb, \u00e0 titre d\u2019indemnit\u00e9.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Pour les clients individuels s\u2019inscrivant au titre du CPF, les conditions France Comp\u00e9tences s\u2019appliquent.<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Les demandes de remplacement sont admises \u00e0 tout moment. Elles doivent \u00eatre confirm\u00e9es par \u00e9crit (et accompagn\u00e9es de la prise en charge nominative, le cas \u00e9ch\u00e9ant) pour l\u2019\u00e9tablissement des documents administratifs<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>Droit de r\u00e9tractation&nbsp;:<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>&#8211; Le Client personne physique (\u00e0 savoir entreprenant une formation \u00e0 titre individuel et \u00e0 ses frais) est libre de se r\u00e9tracter dans les conditions l\u00e9gales et d&rsquo;annuler son inscription par lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception dans un d\u00e9lai de 14 jours <a>francs \u00e0 compter de son inscription \u00e0 distance (en ligne ou papier)<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Le Client professionnel b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019un droit de r\u00e9tractation dans les conditions pr\u00e9vues par l\u2019article L 221-3 du Code de la Consommation.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>MOD\u00c8LE DE FORMULAIRE DE R\u00c9TRACTATION<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 l&rsquo;attention de \u2026\u2026\u2026\u2026 <em>indiquer le nom de l&rsquo;Organisateur<\/em> \u2013 FORMATIONS<\/p>\n\n\n\n<p>20, rue des Aqueducs \u2013 94250 GENTILLY<\/p>\n\n\n\n<p>Je vous notifie par la pr\u00e9sente ma r\u00e9tractation portant sur la vente de la formation \u2026\u2026\u2026\u2026 (<em>indiquer ici le titre et le code de la formation<\/em>)<\/p>\n\n\n\n<p>Commande en date du :<\/p>\n\n\n\n<p>Nom du consommateur :<\/p>\n\n\n\n<p>Adresse du consommateur:<\/p>\n\n\n\n<p>Signature du consommateur :<\/p>\n\n\n\n<p>Date :<\/p>\n\n\n\n<p><em>Adressez ce courrier en lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>8\/<\/strong><strong> <\/strong><strong><u>PROPRI\u00c9T\u00c9 INTELLECTUELLE<\/u><\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les marques figurant sur le Site sont des marques d\u00e9pos\u00e9es. Toute reproduction totale ou partielle de ces marques sans l\u2019autorisation expresse de l\u2019Organisateur est strictement prohib\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Les documents et supports p\u00e9dagogiques remis au Client \u00e0 l\u2019occasion de la formation ou les acc\u00e8s accord\u00e9s aux modules de formation dans le cadre d\u2019une formation ouverte \u00e0 distance sont destin\u00e9s exclusivement \u00e0 l\u2019usage personnel du Client et pour ses besoins propres. La participation \u00e0 une formation et la remise d\u2019un support ou l\u2019acc\u00e8s \u00e0 un module n\u2019entra\u00eene aucune cession des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle attach\u00e9s aux supports et \u00e0 leur contenu, seul un droit d\u2019utilisation non exclusif, non cessible et non transf\u00e9rable est consenti au Client. En cons\u00e9quence, le Client s\u2019interdit express\u00e9ment toute reproduction, repr\u00e9sentation et\/ou adaptation de tout ou partie des modules partie aupr\u00e8s de tiers, notamment via un intranet ou un site internet.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>9\/<\/strong> L\u2019Organisateur pourra utiliser le nom du Client en tant que r\u00e9f\u00e9rence commerciale de son activit\u00e9 d\u2019organisateur de formations en apposant ses marques et logos sur ses supports de communication.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>10\/<\/strong><strong> <\/strong><strong><u>DONN\u00c9ES \u00c0 CARACT\u00c8RE PERSONNEL<\/u><\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Constitue une donn\u00e9e \u00e0 caract\u00e8re personnel toute information relative \u00e0 une personne physique identifi\u00e9e ou qui peut \u00eatre identifi\u00e9e, directement ou indirectement, par r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 un num\u00e9ro d\u2019identification ou \u00e0 un ou plusieurs \u00e9l\u00e9ments qui lui sont propres.<\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es personnelles du Client n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019organisation de la Formation font l\u2019objet d\u2019un traitement automatis\u00e9 par l\u2019\u00c9diteur et sont enregistr\u00e9es dans le fichier Clients de l\u2019Organisateur. Conform\u00e9ment aux r\u00e8glementations en vigueur, le Client dispose sur les donn\u00e9es le concernant d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s et de rectification qu\u2019il peut exercer en \u00e9crivant \u00e0 l\u2019adresse suivante : <a href=\"bWFpbHRvOmNuaWwuZXZlbmVtZW50c0BpbmZvcHJvLWRpZ2l0YWwuY29t\" data-protectedlink=\"1\">cnil.evenements@infopro-digital.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Dans cas o\u00f9 le Client est une personne morale, il transmet \u00e0 l\u2019Organisateur les donn\u00e9es personnelles (nom, pr\u00e9nom, emails et\/ou adresses IP des participants) de ses participants \u00e0 la Formation.<\/p>\n\n\n\n<p>Le Client transmet \u00e0 l\u2019Organisateur des donn\u00e9es personnelles (nom, pr\u00e9nom, emails des participants et inscrits \u00e0 la formation) pour la r\u00e9alisation de ses prestations dans le cadre de l\u2019organisation de la formation et autorise l\u2019Organisateur \u00e0 utiliser ces donn\u00e9es dans cet objectif.<\/p>\n\n\n\n<p>Le Client d\u00e9clare et garantit avoir obtenu le consentement pr\u00e9alable et \u00e9clair\u00e9 des participants et inscrits et tenir le registre des activit\u00e9s de traitement effectu\u00e9es sous sa responsabilit\u00e9. L\u2019Organisateur ne pourra voir sa responsabilit\u00e9 engag\u00e9e pour tout non-respect par la Soci\u00e9t\u00e9 de ses obligations l\u00e9gales, notamment concernant les finalit\u00e9s indiqu\u00e9es aux participants dont les donn\u00e9es lui sont transmises.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le cadre de l\u2019organisation de la formation, l\u2019Organisateur sera amen\u00e9 \u00e0 transmettre les donn\u00e9es personnelles de participants aux cat\u00e9gories de sous-traitants suivants : le formateur assurant l\u2019animation de la formation, l\u2019imprimeur r\u00e9alisant les feuilles d\u2019\u00e9margement. Les sous-traitants de l\u2019Organisateur seront tenus aux m\u00eames obligations que l\u2019Organisateur en mati\u00e8re de Donn\u00e9es Personnelles.<\/p>\n\n\n\n<p>La Charte Donn\u00e9es Personnelles et les modalit\u00e9s d\u2019exercice des droits d\u2019acc\u00e8s, d\u2019opposition, de suppression et de retrait du consentement sont disponibles \u00e0 l\u2019adresse suivante : <a href=\"https:\/\/www.infopro-digital.com\/rgpd-gdpr\/\">https:\/\/www.infopro-digital.com\/rgpd-gdpr\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>11. <u>PROBIT\u00c9 ET TRANSPARENCE<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Chacune des Parties d\u00e9clare mener ses activit\u00e9s avec honn\u00eatet\u00e9, int\u00e9grit\u00e9, fiabilit\u00e9 et responsabilit\u00e9 et entend que toute personne physique ou morale en relation avec elle adh\u00e8re aux m\u00eames valeurs.<\/p>\n\n\n\n<p>En cons\u00e9quence, chacune des Parties ainsi que tout tiers agissant pour son compte s\u2019engage, dans le cadre du Contrat \u00e0 se conformer strictement aux lois et r\u00e8glements en vigueur ayant pour objet la lutte contre la corruption.<\/p>\n\n\n\n<p>En particulier chacune d\u2019elles s\u2019engage dans le cadre du Contrat \u00e0 ne pas, directement ou indirectement, proposer, accorder, solliciter ou recevoir d\u2019un tiers un avantage indu en vue d\u2019accomplir, retarder ou omettre d\u2019accomplir un acte relevant de ses fonctions dans le cadre de l\u2019ex\u00e9cution du Contrat, ni abuser de son influence r\u00e9elle ou suppos\u00e9e sur un tiers afin d\u2019obtenir de ce tiers un avantage en faveur de l\u2019autre Partie.<\/p>\n\n\n\n<p>Chacune des Parties s\u2019engage \u00e9galement \u00e0 fournir \u00e0 l\u2019autre toute assistance qui lui serait \u00e9ventuellement n\u00e9cessaire pour r\u00e9pondre \u00e0 une demande d\u2019une autorit\u00e9 d\u00fbment habilit\u00e9e relative \u00e0 la lutte contre la corruption et le trafic d\u2019influence.<\/p>\n\n\n\n<p>Chacune des Parties d\u00e9clare et garantit \u00e9galement \u00e0 l\u2019autre Partie qu\u2019aucune somme (y compris, des honoraires, commissions ou tout autre avantage p\u00e9cuniaire indu) ou aucun objet de valeur (y compris, mais sans limitations, des cadeaux, voyages, repas ou divertissements inappropri\u00e9s) n\u2019a \u00e9t\u00e9 ou ne sera remis, directement ou indirectement, \u00e0 un employ\u00e9, directeur ou mandataire social de l\u2019autre Partie dans le but d\u2019obtenir la signature du pr\u00e9sent Contrat, d\u2019un Bon de Commande et\/ou de faciliter son ex\u00e9cution ou son renouvellement.<\/p>\n\n\n\n<p>En outre, Chacune des Parties ainsi que tout tiers agissant pour son compte s\u2019engage \u00e0 se conformer aux lois et r\u00e8glements applicables en mati\u00e8re de sanctions commerciales, en ce compris les mesures restrictives et sanctions mises en \u0153uvre par les Nations-Unies, l\u2019Union Europ\u00e9enne et ses \u00e9tats membres, les \u00c9tats-Unis, le Royaume-Uni et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, toute juridiction dans laquelle le pr\u00e9sent Contrat doit s\u2019ex\u00e9cuter (ensemble ci-apr\u00e8s \u00ab&nbsp;Sanctions&nbsp;\u00e9conomiques \u00bb).<\/p>\n\n\n\n<p>Chacune des Parties d\u00e9clare \u00e0 cet \u00e9gard que ni elle, ni les tiers agissant pour son compte i) ne font l\u2019objet de Sanctions \u00e9conomiques ii) ne sont d\u00e9tenus ou contr\u00f4l\u00e9s, directement ou indirectement, par une entit\u00e9 ou une personne faisant l\u2019objet des Sanctions \u00e9conomiques et iii) ne sont immatricul\u00e9s, localis\u00e9s ou r\u00e9sidents d\u2019un pays ou territoire faisant l\u2019objet de Sanctions \u00e9conomiques.<\/p>\n\n\n\n<p>Tout manquement de la part d\u2019une des Parties aux stipulations du pr\u00e9sent article sera r\u00e9put\u00e9 constituer un manquement substantiel justifiant la r\u00e9siliation du pr\u00e9sent Contrat de plein droit, sans formalit\u00e9 judiciaire et sans pr\u00e9avis, sans pr\u00e9judice de l\u2019indemnisation par la Partie fautive du dommage caus\u00e9 \u00e0 l\u2019autre Partie du fait de ce manquement.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette r\u00e9siliation sera notifi\u00e9e par lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception notifiant ledit manquement et la r\u00e9siliation ; elle prendra effet \u00e0 la 1\u00e8re pr\u00e9sentation de ladite lettre. Chacune des Parties s\u2019engage \u00e0 informer l\u2019autre Partie dans les meilleurs d\u00e9lais \u00e0 compter de la date de signature des pr\u00e9sentes de tout \u00e9v\u00e9nement qui viendrait contredire les d\u00e9clarations et garanties d\u00e9finies au pr\u00e9sent article.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>12.<u>PROTECTION DES DONN\u00c9ES PERSONNELLES<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Chacune des Parties d\u00e9clare et garantit respecter les r\u00e8glementations en vigueur relatives aux donn\u00e9es personnelles (notamment le R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral europ\u00e9en sur la protection des donn\u00e9es du 27 avril 2016 (le \u00ab&nbsp;RGPD&nbsp;\u00bb) et la loi Informatique et Libert\u00e9s du 6 janvier 1978 modifi\u00e9e) en ce qui concerne le recueil du consentement, lorsque n\u00e9cessaire, l\u2019information pr\u00e9alable \u00e0 la collecte, le traitement des donn\u00e9es et les droits d\u2019acc\u00e8s, d\u2019opposition, de suppression et de retrait. La Politique en mati\u00e8re de Donn\u00e9es Personnelles du groupe Infopro Digital auquel l\u2019Organisateur appartient est disponible \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"https:\/\/www.infopro-digital.com\/fr\/protection-des-donnees\/fr\/\">https:\/\/www.infopro-digital.com\/fr\/protection-des-donnees\/fr\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel concernant les repr\u00e9sentants et collaborateurs des Parties intervenant dans la conclusion et l\u2019ex\u00e9cution du contrat sont trait\u00e9es par chaque Partie en qualit\u00e9 de responsable du traitement et destin\u00e9es \u00e0 cette derni\u00e8re aux seules fins d\u2019ex\u00e9cution du contrat (facturation, notifications, archivage etc). Elles sont conserv\u00e9es en France pour la dur\u00e9e du contrat augment\u00e9e des dur\u00e9es de conservation l\u00e9gales applicables.<\/p>\n\n\n\n<p>Les repr\u00e9sentants et collaborateurs du Client concern\u00e9s peuvent exercer les droits qu\u2019ils\/elles d\u00e9tiennent \u00e0 l\u2019\u00e9gard des traitements ci-dessus \u00e0 l\u2019adresse&nbsp;: <a href=\"bWFpbHRvOmRwb0BpbmZvcHJvLWRpZ2l0YWwuY29t\" data-protectedlink=\"1\">dpo@infopro-digital.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Accord relatif au traitement de Donn\u00e9es Personnelles<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Dans le cadre de la pr\u00e9sente Convention, l\u2019Organisateur peut \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 traiter des donn\u00e9es personnelles pour le compte du Client. Dans ce contexte l\u2019Organisateur a le r\u00f4le de sous-traitant et le Client de responsable du traitement tel que d\u00e9fini dans le RGPD.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>Descriptif des traitements de donn\u00e9es personnelles.<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Dans le cadre des op\u00e9rations de sous-traitance r\u00e9alis\u00e9es par l\u2019Organisateur pour le compte du Client, les caract\u00e9ristiques des traitements sont les suivantes\u202f:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><em>Base l\u00e9gale\/Finalit\u00e9 du traitement<\/em><\/td><td><em>Type de Donn\u00e9es trait\u00e9es<\/em><\/td><td><em>Personnes concern\u00e9es<\/em><\/td><td><em>Nature du Traitement<\/em><\/td><td><em>Dur\u00e9e de conservation<\/em><\/td><\/tr><tr><td><strong>Ex\u00e9cution du contrat<\/strong> Prestations de formation en pr\u00e9sentiel<\/td><td>Nom, pr\u00e9nom &nbsp; Coordonn\u00e9es professionnelles &nbsp; Fonction &nbsp;<\/td><td>Participants<\/td><td>Stockage Recensement Effacement<\/td><td>Dur\u00e9e du Contrat<\/td><\/tr><tr><td><strong>&nbsp;<\/strong> <strong>Ex\u00e9cution du contrat<\/strong> Prestations de formation \u00e0 distance (FOAD)<strong><\/strong><\/td><td>Nom, pr\u00e9nom &nbsp; Coordonn\u00e9es professionnelles &nbsp; Fonction &nbsp; Donn\u00e9es de connexion (login, mot de passe chiffr\u00e9)<\/td><td>Participants<\/td><td>Stockage Recensement Effacement<\/td><td>Dur\u00e9e du Contrat<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p><strong><u>Obligations g\u00e9n\u00e9rales de l\u2019Organisateur en qualit\u00e9 de sous-traitant<\/u><\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019Organisateur traite pour le compte du Client les seules donn\u00e9es personnelles n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9alisation des finalit\u00e9s d\u00e9finies ci-dessus et uniquement sur instruction document\u00e9e et \u00e9crite du Client, y compris en ce qui concerne les transferts vers un pays tiers, \u00e0 moins qu&rsquo;il ne soit tenue d&rsquo;y proc\u00e9der en vertu du droit de l&rsquo;Union Europ\u00e9enne, auquel cas il informe pr\u00e9alablement le Client de cette obligation, sauf si le droit applicable interdit une telle information pour des motifs importants d&rsquo;int\u00e9r\u00eat public.\u202f&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019Organisateur informe le Client si une instruction lui semble constituer une violation des r\u00e8glementations en vigueur relatives aux donn\u00e9es personnelles ou d&rsquo;autres dispositions applicables, et se r\u00e9serve le droit le cas \u00e9ch\u00e9ant de ne pas ex\u00e9cuter ladite instruction sans que cela ne puisse mettre sa responsabilit\u00e9 en cause \u00e0 ce titre,&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019Organisateur n\u2019accorde aux membres de son personnel l\u2019acc\u00e8s aux donn\u00e9es personnelles faisant l\u2019objet du traitement que dans la mesure strictement n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution, \u00e0 la gestion et au suivi du Contrat. L\u2019Organisateur veille \u00e0 ce que les personnes autoris\u00e9es \u00e0 traiter les donn\u00e9es personnelles (collaborateurs et prestataires de l\u2019Organisateur) s&rsquo;engagent \u00e0 respecter la confidentialit\u00e9 ou soient soumises \u00e0 une obligation l\u00e9gale appropri\u00e9e de confidentialit\u00e9, et re\u00e7oivent la formation n\u00e9cessaire en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019Organisateur informe sans d\u00e9lai le Client de toute demande qu\u2019il a re\u00e7u de la part des personnes concern\u00e9es. Il s\u2019interdit de donner lui-m\u00eame suite \u00e0 cette demande, \u00e0 moins que le Client ne l\u2019y ait autoris\u00e9. Il aide en tant que de besoin le Client \u00e0 s&rsquo;acquitter de son obligation de r\u00e9pondre aux demandes dont les personnes concern\u00e9es le saisissent en vue d&rsquo;exercer leurs droits.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Une fois les finalit\u00e9s indiqu\u00e9es au point 12.1.1 r\u00e9alis\u00e9es, le Client pourra, \u00e0 tout moment, demander la suppression des donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es par le l\u2019Organisateur dans le cadre de l\u2019ex\u00e9cution des prestations. En tel cas, l\u2019Organisateur supprime toutes les donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es dans le cadre de l\u2019ex\u00e9cution des prestations ou, les renvoie au Client au terme de l\u2019ex\u00e9cution des prestations, et d\u00e9truit les copies existantes, \u00e0 moins que le droit de l&rsquo;Union ou le droit de l&rsquo;\u00c9tat membre n&rsquo;exige la conservation des donn\u00e9es personnelles.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>L\u2019Organisateur s\u2019engage \u00e0 :\u202f<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Communiquer au Client toutes les informations appropri\u00e9es et \u00e0 lui fournir toute l\u2019assistance requise afin de lui permettre de remplir les obligations qui lui incombent en sa qualit\u00e9 de responsable du traitement,&nbsp;&nbsp;<\/li><li>Tenir par \u00e9crit un registre conforme aux dispositions de l\u2019Article 30.2 du RGPD,&nbsp;<\/li><li>Aider le Client \u00e0 garantir le respect des obligations pr\u00e9vues aux articles 32 \u00e0 36 du RGPD, compte tenu de la nature du traitement et des informations \u00e0 sa disposition, notamment :&nbsp;&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>Pr\u00e9senter des garanties suffisantes quant \u00e0 la mise en \u0153uvre de mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es afin que les traitements r\u00e9pondent aux exigences du RGPD et garantissent la protection des droits des personnes concern\u00e9es,&nbsp;<\/li><li>Notifier par tout moyen, et dans les d\u00e9lais les plus brefs, au Client toute violation des Donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment aux r\u00e8glementations en vigueur relatives aux donn\u00e9es personnelles, notamment aux articles 33 et 34 du RGPD,&nbsp;<\/li><li>Aider en tant que de besoin le Client \u00e0 garantir le respect des obligations pr\u00e9vues \u00e0 l\u2019article 35 du RGPD, \u00e0 savoir la r\u00e9alisation d\u2019analyse d\u2019impact relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es en cas de traitement susceptible d\u2019engendrer un risque \u00e9lev\u00e9 pour les droits et libert\u00e9s des personnes physiques.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong><u>Nomination d\u2019un responsable de la protection des Donn\u00e9es<\/u><\/strong>\u202f&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Les parties s\u2019engagent \u00e0 avoir d\u00e9sign\u00e9 une ou plusieurs personnes responsables de la conformit\u00e9 aux normes de protection des Donn\u00e9es personnelles (DPO ou r\u00f4les similaires). Pour l\u2019Organisateur : Dana DHENIN \/ <a href=\"bWFpbHRvOmRwb0BpbmZvcHJvLWRpZ2l0YWwuY29t\" data-protectedlink=\"1\">dpo@infopro-digital.com<\/a>&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pour le partenaire ce responsable est d\u00e9sign\u00e9 sur le Bon de Commande.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>Audits\u202f:&nbsp;<\/u><\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019Organisateur met \u00e0 la disposition du Client toutes les informations n\u00e9cessaires pour apporter la preuve de son respect des obligations du pr\u00e9sent article 14 et pour permettre la r\u00e9alisation d&rsquo;audits. Ces audits sont men\u00e9s dans la limite d\u2019un audit d\u2019une journ\u00e9e par ann\u00e9e civile, ind\u00e9pendamment du nombre de commandes pass\u00e9es par le Client.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En cas d\u2019audit externe, le choix de l\u2019auditeur ne peut porter sur un concurrent, une soci\u00e9t\u00e9 appartenant directement ou indirectement \u00e0 un groupe concurrent de l\u2019Organisateur ou sur un partenaire d\u2019un concurrent de l\u2019Organisateur.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Le partenaire avise l\u2019Organisateur par \u00e9crit au moins trente (30) jours avant la date d\u2019audit pr\u00e9vue et informe l\u2019Organisateur du p\u00e9rim\u00e8tre pr\u00e9cis de l\u2019audit. L\u2019Organisateur peut proposer au Client une autre date sans que cette derni\u00e8re ne puisse \u00eatre \u00e9loign\u00e9e de plus de quinze (15) jours de la date propos\u00e9e par le Client, sauf p\u00e9riode de fermeture des sites de l\u2019Organisateur auquel cas ce d\u00e9lai peut \u00eatre rallong\u00e9.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Les Parties et l\u2019auditeur externe signent en toute hypoth\u00e8se un accord de confidentialit\u00e9 garantissant la confidentialit\u00e9 de l\u2019audit et des informations \u00e9chang\u00e9es \u00e0 cette occasion.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Au terme de l\u2019audit, un pr\u00e9-rapport d\u2019audit est communiqu\u00e9 \u00e0 titre strictement confidentiel et simultan\u00e9ment aux Parties. Les Parties peuvent \u00e9mettre des remarques et r\u00e9serves dans les cinq (5) jours ouvr\u00e9s. Une fois les remarques et r\u00e9serves transmises, l\u2019auditeur arr\u00eate les termes du rapport d\u2019audit, \u00e9tant entendu que sont repris en annexe l\u2019ensemble des remarques et r\u00e9serves \u00e9chang\u00e9es m\u00eame si elles n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 retenues dans la version finale dudit rapport. Ce rapport expose l\u2019ensemble des conclusions pr\u00e9sent\u00e9es et valid\u00e9es contradictoirement par les Parties, ainsi que les plans d\u2019actions \u00e0 entreprendre pour validation des Parties. Elles ne sont opposables \u00e0 l\u2019Organisateur que dans la mesure o\u00f9 les conclusions du rapport font \u00e9tat de non-conformit\u00e9s av\u00e9r\u00e9es aux obligations l\u00e9gales applicables et reconnues comme telles par ce dernier. Les actions correctives accept\u00e9es par l\u2019Organisateur doivent \u00eatre ex\u00e9cut\u00e9es selon un calendrier d\u00e9fini d\u2019un commun accord.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>Recours \u00e0 des Sous-Traitants ult\u00e9rieurs&nbsp;<\/u><\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019Organisateur est de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale autoris\u00e9e \u00e0 recourir \u00e0 un ou plusieurs sous-traitants ult\u00e9rieurs et\u202f(i) s\u2019assure que lesdits sous-traitants ult\u00e9rieurs ex\u00e9cutent de la m\u00eame mani\u00e8re l\u2019ensemble des obligations du pr\u00e9sent article, (ii) demeure responsable devant le Client des inex\u00e9cutions desdits sous-traitants ult\u00e9rieurs, et (iii) informe le Client de tout changement concernant l\u2019ajout\/remplacement d\u2019un sous-traitant ult\u00e9rieur afin de permettre au Client d\u2019\u00e9mettre des objections \u00e0 l\u2019encontre de ces changements lesquels sont r\u00e9put\u00e9s accept\u00e9s \u00e0 d\u00e9faut d\u2019objection d\u00fbment motiv\u00e9e dans les dix jours suivant l\u2019information r\u00e9alis\u00e9e par l\u2019Organisateur. En cas d\u2019objection motiv\u00e9e, les parties rechercheront une solution n\u00e9goci\u00e9e.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Afin de r\u00e9aliser ses prestations, l\u2019Organisateur peut \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 transmettre les donn\u00e9es personnelles des participants \u00e0 l\u2019\u00c9v\u00e8nement aux cat\u00e9gories de sous-traitants suivants&nbsp;: solution d\u2019h\u00e9bergement des plateformes et outil de classes virtuelles, plateforme d\u2019e-learning. La liste pr\u00e9cise des prestataires utilis\u00e9s peut \u00eatre communiqu\u00e9e sur simple demande \u00e0 l\u2019Organisateur.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>Transferts de donn\u00e9es en dehors de l\u2019EEE<\/u><\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Si l\u2019une ou l\u2019autre des Parties envisage un traitement des donn\u00e9es personnelles en dehors de l\u2019Union Europ\u00e9enne et l\u2019Espace \u00c9conomique Europ\u00e9en, il lui appartient d\u2019informer pr\u00e9alablement l\u2019autre Partie afin que celles-ci d\u00e9finissent ensemble les \u00e9ventuelles actions de conformit\u00e9 \u00e0 r\u00e9aliser. Dans tous les cas, l\u2019Organisateur s&rsquo;engage, conform\u00e9ment aux articles 44 et 46 du RGPD, \u00e0 pr\u00e9senter les garanties appropri\u00e9es en mati\u00e8re de transfert de donn\u00e9es hors UE, notamment \u00e0 travers :&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li>L\u2019utilisation des clauses contractuelles types adopt\u00e9es par la Commission europ\u00e9enne, ou par une autorit\u00e9 de contr\u00f4le non europ\u00e9enne garantissant un niveau ad\u00e9quat de protection des droits et libert\u00e9s des personnes lorsque les clauses contractuelles types de la Commission europ\u00e9enne n\u2019ont pas comp\u00e9tence \u00e0 s\u2019appliquer et\/ou ne sont pas suffisantes au regard des lois et r\u00e8glementations des territoires concern\u00e9s, ou,&nbsp;&nbsp;<\/li><li>L\u2019utilisation de toutes autres garanties, jug\u00e9es appropri\u00e9s pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles des personnes concern\u00e9es, dispos\u00e9es dans l\u2019article 46 du RGPD.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>13. <u>DROIT APPLICABLE \u2013 LITIGES<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente sont soumises \u00e0 la loi fran\u00e7aise.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Toute r\u00e9clamation doit, sous peine de d\u00e9ch\u00e9ance, \u00eatre effectu\u00e9e par lettre recommand\u00e9e avec A.R. dans les 12 mois suivant la d\u00e9livrance au Client de la Formation concern\u00e9e.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Dans le cadre de contrats conclus entre commer\u00e7ants<\/strong>, tous les litiges sont de la comp\u00e9tence exclusive du Tribunal de Commerce de Cr\u00e9teil et ce m\u00eame en cas d\u2019appel en garantie, de pluralit\u00e9s de d\u00e9fendeurs ou de demande incidente.<\/p>\n\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v18.9 - 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