Lutte contre la Fraude

Avec quelles alliances stratégiques gérer les nouveaux risques

Cet événement a eu lieu le(s) : - PARIS

Gouvernance & gestion financière

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Cet évènement s'adresse :

  • Présidents, Directions générales, Directions de la gestion des risques, Directions conformité et contrôle interne, Directions juridiques, Direction des indemnisations, Directions de la gestion des sinistres, Directions des réseaux de prestataires, Directions techniques, Directions de partenariats et services de réparation, Experts, Actuaires, Directions commerciales
  • Compagnies d'assurance, Bancassurance, Institutions de prévoyance, Mutuelles, Cabinets de courtage, Cabinets d'experts, Cabinets de conseil, Organisations professionnelles
8h30 Accueil des participants
09h00 Allocution d’ouverture

Les défis qui attendent la lutte anti-fraude

  • Bilan chiffré des impacts de la fraude sur le marché de l’assurance IARD et VIE
  • Face aux évolutions réglementaires, quels nouveaux enjeux pour la lutte contre la fraude
  • Analyse des actions menées en 2015 et à venir sur les branches IARD et assurances de personnes
09h30 Débat

Les enjeux d’une collaboration entre organismes obligatoires et les acteurs du monde complémentaire

  • Lutte contre la fraude en santé et prévoyance : de nouveaux moyens à disposition des instances
  • Zoom sur les attentes des assureurs complémentaires en matière de collaboration publique
  • Des enjeux d’harmonisation pour rendre les dispositifs de lutte efficients
10h30 Pause
11h00 Table ronde

Auto/MRH : vers un renouveau du rôle des experts au sein de la chaîne de valeurs assurantielle

  • Les experts attendus par les assureurs sur le terrain de la lutte contre la fraude
  • Quels moyens techniques mettre à disposition des sociétés d’expertise pour plus de valeurs ajoutée
  • Tous les acteurs de la gestion de sinistres concernés : de l’expert en passant par le courtier gestionnaire et la compagnie d’assurance. Quelles responsabilités pour chacun
  • Stéphane BEZARD Responsable du département Sinistres THELEM ASSURANCES
  • Olivier DE MIL expert en automobile et vice-président de la commission fraude ANEA
  • Gilles GOSSON Directeur technique ASSURONE GROUP
  • Yann LECAE Directeur de la Politique d’indemnisation ALLIANZ FRANCE
12h00 Témoignage

Les nouvelles approches technologiques et analytiques à adopter face à la fraude

  • Collecte et analyse prédictive des données : le nerf de la guerre dans la lutte anti-fraude
  • Quels outils et démarches mettre en place pour collecter, gérer et analyser au mieux les données
  • Comment finaliser une approche opérationnelle et stratégique de Data Mining
12h30 Déjeuner
14h00 Témoignage

La distribution affinitaire confrontée au risque fraude

  • A l’heure du Big Data, zoom sur les solutions technologiques potentielles dédiées aux produits nomades (traçabilité / fichier clients étoffés)
  • Le levier juridique suffira-t-il à l’assureur pour se prémunir contre la fraude à l’assurance
14h30 Table ronde

Comment accompagner efficacement forces commerciales et distributeurs pour lutter contre la fraude, de la souscription à la gestion des contrats

  • Solvabilité 2 ou l’obligation d’appréhender le risque de fraude sur l’ensemble des canaux de distribution
  • Relation client et lutte contre la fraude, est-ce réellement compatible ? Quid des us et coutumes dans l’assurance
  • Zoom sur les actions de prévention à mener auprès des réseaux et du client final
  • Quels outils déployés à destination des réseaux d’intermédiaires et salariés
15h15

INTERVIEW - Retour d’expérience de Malakoff Médéric sur sa stratégie de lutte contre la fraude

  • Quantification et qualification des moyens humains et technologiques à mettre en place
  • Bilan des actions menées. Pour quels retours sur investissements ?
  • Quelles leçons tirer de la mise en place d’un outil de mesure du risque fraude concernant assurés et professionnels de santé
15h45 Témoignage

Santé et Prévoyance : les clés d’une démarche pragmatique de lutte contre la fraude

  • Garanties, professionnels de santé, types de soins, parcours de soins ou encore données open data et externes, comment exploiter au mieux les données à disposition
  • Par quels moyens construire et enrichir continuellement le système de détection des fraudes à partir de la connaissance de cas avérés
16h15

INTERVIEW - Fraude interne d’assurance : une problématique bien réelle

  • Focus sur les responsabilités qui incombent aux mutuelles, courtiers et autres compagnies d’assurance
  • Les facteurs de risques à surveiller à la loupe : des contrôles non systématisés et des reporting non normalisés
16h45 Benchmark

La lutte contre la fraude à l’assurance vue de l'étranger

  • Big Data et collecte de données : des enjeux démultipliés à l’international
  • Solva 2 : quelles sont les initiatives pour appréhender au mieux la fraude en Europe
17h10 Fin de journée

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