Lutte contre la Fraude

Avec quelles alliances stratégiques gérer les nouveaux risques

1 octobre 2015

Qui participe à cet événement?

Présidents, Directions générales, Directions de la gestion des risques, Directions conformité et contrôle interne, Directions juridiques, Direction des indemnisations, Directions de la gestion des sinistres, Directions des réseaux de prestataires, Directions techniques, Directions de partenariats et services de réparation, Experts, Actuaires, Directions commerciales
Compagnies d'assurance, Bancassurance, Institutions de prévoyance, Mutuelles, Cabinets de courtage, Cabinets d'experts, Cabinets de conseil, Organisations professionnelles

Programme

Lutte contre la Fraude

Avec quelles alliances stratégiques gérer les nouveaux risques

1 octobre 2015 - MARRIOTT CHAMPS ELYSEES, Paris

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Accueil des participants 8h30
Allocution d’ouverture Les défis qui attendent la lutte anti-fraude 09h00
- Bilan chiffré des impacts de la fraude sur le marché de l’assurance IARD et VIE
- Face aux évolutions réglementaires, quels nouveaux enjeux pour la lutte contre la fraude
- Analyse des actions menées en 2015 et à venir sur les branches IARD et assurances de personnes
- Frédéric NGUYEN KIM ALFA – Agence pour la Lutte contre la Fraude à l’Assurance
- Frédéric NGUYEN KIM
  
  ALFA – Agence pour la Lutte contre la Fraude à l’Assurance
  
  Directeur
- Juriste et criminologue de formation, il débute sa carrière professionnelle au sein du groupe ALLIANZ en France dans le domaine de la lutte contre la fraude. Il rejoint ALFA en septembre 2006 et en assure la direction depuis le 1er janvier 2008. Il préside le Comité de certification des enquêteurs d’assurance.
Débat Les enjeux d’une collaboration entre organismes obligatoires et les acteurs du monde complémentaire 09h30
- Lutte contre la fraude en santé et prévoyance : de nouveaux moyens à disposition des instances
- Zoom sur les attentes des assureurs complémentaires en matière de collaboration publique
- Des enjeux d’harmonisation pour rendre les dispositifs de lutte efficients
- Véronique CAZALS FFA
- François GRANDET DACCRF
- Maud SCHNUNT COVEA
- Véronique CAZALS
  
  FFA
  
  Directrice Santé
- François GRANDET
  
  DACCRF
  
  Directeur adjoint
- Maud SCHNUNT
  
  COVEA
  
  Direction de la Conformité et des Affaires Publiques et Réglementaires
Pause 10h30
Table ronde Auto/MRH : vers un renouveau du rôle des experts au sein de la chaîne de valeurs assurantielle 11h00
- Les experts attendus par les assureurs sur le terrain de la lutte contre la fraude
- Quels moyens techniques mettre à disposition des sociétés d’expertise pour plus de valeurs ajoutée
- Tous les acteurs de la gestion de sinistres concernés : de l’expert en passant par le courtier gestionnaire et la compagnie d’assurance. Quelles responsabilités pour chacun
- Stéphane BEZARD THELEM ASSURANCES
- Olivier DE MIL ANEA
- Gilles GOSSON ENTORIA
- Yann LECAE ALLIANZ FRANCE
- Stéphane BEZARD
  
  THELEM ASSURANCES
  
  Responsable indemnisation clients
- Olivier DE MIL
  
  ANEA
  
  expert en automobile et vice-président de la commission fraude
- Gilles GOSSON
  
  ENTORIA
  
  Directeur techniques IARD
- Yann LECAE
  
  ALLIANZ FRANCE
  
  Directeur de la Politique d’indemnisation
Témoignage Les nouvelles approches technologiques et analytiques à adopter face à la fraude 12h00
- Collecte et analyse prédictive des données : le nerf de la guerre dans la lutte anti-fraude
- Quels outils et démarches mettre en place pour collecter, gérer et analyser au mieux les données
- Comment finaliser une approche opérationnelle et stratégique de Data Mining
- Franck COUAILLIER SILTEA
- Franck COUAILLIER
  
  SILTEA
  
  Senior Manager
Déjeuner 12h30
Témoignage La distribution affinitaire confrontée au risque fraude 14h00
- A l’heure du Big Data, zoom sur les solutions technologiques potentielles dédiées aux produits nomades (traçabilité / fichier clients étoffés)
- Le levier juridique suffira-t-il à l’assureur pour se prémunir contre la fraude à l’assurance
- Thibault LAGET ACE FRANCE
- Thibault LAGET
  
  ACE FRANCE
  
  Directeur Juridique et Compliance
Table ronde Comment accompagner efficacement forces commerciales et distributeurs pour lutter contre la fraude, de la souscription à la gestion des contrats 14h30
- Solvabilité 2 ou l’obligation d’appréhender le risque de fraude sur l’ensemble des canaux de distribution
- Relation client et lutte contre la fraude, est-ce réellement compatible ? Quid des us et coutumes dans l’assurance
- Zoom sur les actions de prévention à mener auprès des réseaux et du client final
- Quels outils déployés à destination des réseaux d’intermédiaires et salariés
- Renaud BRUNETEAU HUMANIS
- Gaëlle LARCHEVEQUE APRIL GROUP
- Patrick SOULIGNAC GUIDEWIRE
- Renaud BRUNETEAU
  
  HUMANIS
  
  Directeur des risques, du contrôle interne et de la conformité
- Gaëlle LARCHEVEQUE
  
  APRIL GROUP
  
  Risk-manager Groupe et directeur contrôle interne et audit
- Patrick SOULIGNAC
  
  GUIDEWIRE
  
  Senior Manager Solution Consulting
INTERVIEW - Retour d’expérience de Malakoff Médéric sur sa stratégie de lutte contre la fraude 15h15
- Quantification et qualification des moyens humains et technologiques à mettre en place
- Bilan des actions menées. Pour quels retours sur investissements ?
- Quelles leçons tirer de la mise en place d’un outil de mesure du risque fraude concernant assurés et professionnels de santé
- Thomas COLIN MALAKOFF HUMANIS
- Thomas COLIN
  
  MALAKOFF HUMANIS
  
  Directeur Technique
- Depuis 2010, Thomas Colin a rejoint Malakoff Médéric en tant que Directeur des Risques et membre du comité de direction du Groupe. Il est en charge plus particulièrement des risques opérationnels et de la conformité du Groupe et à ce titre de la lutte contre la fraude. Diplômé de l'IEP de Paris (1994), Thomas Colin a débuté sa carrière comme analyste crédit dans le groupe Société Générale. Il rejoint en 1997 Cardif, filiale assurances de Paribas, devenue BNP Paribas Assurance en 1999. En 2006, il contribue à la création de l'offre de conseil de PwC auprès du secteur Assurance, en pilotant le développement des offres relatives à l'optimisation des fonctions Finance et à la Gestion des Risques. Il intervient à ce titre chez un nombre important de grands acteurs du marché (Covéa, Allianz, Aviva, SCOR) sur des problématiques relatives à la création des dispositifs de gestion des risques, ainsi que sur le cadrage des projets Solvabilité 2.
Témoignage Santé et Prévoyance : les clés d’une démarche pragmatique de lutte contre la fraude 15h45
- Garanties, professionnels de santé, types de soins, parcours de soins ou encore données open data et externes, comment exploiter au mieux les données à disposition
- Par quels moyens construire et enrichir continuellement le système de détection des fraudes à partir de la connaissance de cas avérés
- Florence GIULIANO SAS
- Florence GIULIANO
  
  SAS
  
  Directrice Europe, Stratégie Fraude
- Florence Giuliano has a PhD in Economics dedicated to “Insurance Fraud : Methodologies of Analyzing and Detection Methods” and has over 15 years of extensive experience in risk and fraud management and regulatory issues that include accomplishments in consulting, business/IT planning, business development, offering development, project software development, technology deployment, IT operations and education. This includes the development of methodology, education, and offerings as well as marketing and sales collateral. During her consulting career, she leads a core team of practitioners and client personnel to assist international financial institutions in developing and implementing the following solutions: risk management, change management, corporate strategy, governance, Basel II, Solvency II and fraud management. This covers the full project lifecycle from project management, strategy, analysis, definition, through to implementation. She has also experiences in business development and sales activities in the risk and fraud management areas. Public speaker and organizer of different international client seminars on Basel II, Solvency II and Fraud all over EMEA. Florence Giuliano is the author of several articles and white papers in the area of Risk Management in general and particularly in the strategies of fighting fraud.
INTERVIEW - Fraude interne d’assurance : une problématique bien réelle 16h15
- Focus sur les responsabilités qui incombent aux mutuelles, courtiers et autres compagnies d’assurance
- Les facteurs de risques à surveiller à la loupe : des contrôles non systématisés et des reporting non normalisés
- Laetitia FAYON-BOULAY Topaze Avocats
- Laetitia FAYON-BOULAY
  
  Topaze Avocats
  
  Avocat à la cour
- Membre du Barreau de Paris depuis 2006, Laetitia Fayon-Boulay a exercé a exercé au sein des cabinets Gide Loyrette Nouel et Linklaters avant de participer à la création du Cabinet Rivedroit. Elle a notamment acquis une expérience en (i) droit pénal (général, spécial, du travail…), (ii) contentieux civils et commerciaux, (iii) droit de l’immobilier et (iv) droit de la famille et des successions.
Benchmark La lutte contre la fraude à l’assurance vue de l'étranger 16h45
- Big Data et collecte de données : des enjeux démultipliés à l’international
- Solva 2 : quelles sont les initiatives pour appréhender au mieux la fraude en Europe
- Claudia SAVIN AON
- Claudia SAVIN
  
  AON
  
  Directrice IARD / Santé & Prévoyance
Fin de journée 17h10

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