ASSURANCE SANTE

Journée coanimée par François LIMOGE, Rédacteur en chef délégué, L’ARGUS DE L’ASSURANCE et Sabine GERMAIN, Journaliste, L’ARGUS DE L’ASSURANCE

• Accueil des participants 8h30

• ALLOCUTION D’OUVERTURE 9h00 – 9h30

  • Organisation des soins, prévention, droit des patients : qu’attendre de la Stratégie Nationale de Santé
  • 10 milliards d’euros d’économie d’ici 2017 : les conséquences du désengagement de la Sécurité sociale pour les organismes complémentaires
  • Contrats responsables / panier de soins / accords de branche : comment appliquer les décrets d’application
  • 

    Dr Jean-Martin COHEN SOLAL MUTUALITE FRANCAISE

  • Dr Jean-Martin COHEN SOLAL

    MUTUALITE FRANCAISE

    Délégué général

  • Délégué général de la Mutualité Française, Jean-Martin Cohen Solal a suivi, après ses études de médecine à Paris Necker, le DESS d’Economie de la Santé à l’Université de Paris Dauphine. Il a été Délégué général du Comité Français d’Education pour la Santé (devenu depuis l’Institut National de Prévention et d’Education pour la Santé (INPES)). Il est notamment à l’origine de la campagne « un verre ça va, trois verres bonjour les dégâts ». Il a également occupé des responsabilités dans le cabinet de plusieurs ministres de la santé et dirigé plusieurs agences de conseil spécialisées dans la santé. Par ailleurs, il a notamment participé à la fondation de l’organisation humanitaire Action contre la faim, et il a été expert auprès de l’Organisation Mondiale pour la Santé (OMS) pour l’information du public et l’éducation pour la santé. Il a rejoint la Mutualité Française en 1996 comme Directeur de la communication et de l’information avant d’être nommé, en 2006, Directeur général adjoint, puis Directeur général du 1er octobre 2009 au 30 juin 2013. Il est également Chargé d’enseignement à l’Institut d’études politiques de Paris, Administrateur de la Matmut et membre du Conseil de surveillance d’Ofi Mandats.

• DE L’INDIVIDUEL AU COLLECTIF, COMMENT GAGNER LA BATAILLE DES PARTS DE MARCHE

• Débat Santé – prévoyance : quelle offre, pour quelle demande ? Les stratégies des acteurs sur le collectif 9H30 – 10H30

  • Quel rôle pour les branches dans les couvertures santé ? Quels enjeux pour les négociations d’entreprises
  • Comment salariés et employeurs voient-ils l’avenir de la couverture santé - prévoyance ? Le point sur leurs attentes respectives
  • Quelles réponses de la part des organismes complémentaires ?
  • Le multi-équipement, clé de la rentabilité ? Quelles alliances initier pour proposer des offres croisées
  • 

    Michel COLLOMBET EUROGROUP CONSULTING

  • 

    Alain DELUC CFDT

  • 

    Pierre FRANÇOIS Directeur Santé et protection de SWISS LIFE

  • 

    Yan LE MEN CHAMBRE SYNDICALE DES COURTIERS D’ASSURANCE

  • 

    Christian SCHMIDT DE LA BRELIE KLESIA

  • Michel COLLOMBET

    EUROGROUP CONSULTING

    Associé

  • Michel COLLOMBET, diplômé d'HEC (1982) et titulaire du DESCF a commencé sa carrière comme auditeur chez Peat Marwick Mitchell & Co. Il a rejoint Eurogroup Consulting en 1987 pour contribuer à des missions d’organisation et de conduite de grands projets dans le secteur de la banque de détail et des valeurs mobilières. Depuis 1997, il développe l’activité du cabinet dans le secteur de l'assurance et de la protection sociale.

  • Alain DELUC

    CFDT

    Secrétaire confédéral en charge du parcours de soins

  • Pierre FRANÇOIS

    Directeur Santé et protection de SWISS LIFE

    Vice-président de la commission assurance de personnes de l’AFA

  • Directeur général de SwissLife Prévoyance et Santé depuis mars 2012, Pierre François occupe également les fonctions de Directeur Général de SwissLife Assurances de Biens et membre du Comité Exécutif de Swiss Life France depuis juin 2010. Agé de 49 ans, Pierre François est diplômé de l'Ecole Polytechnique, de l'ENSAE et titulaire d'un diplôme d'actuariat (IAF). Il démarre sa carrière en 1991 au sein de l'UAP où il est responsable du contrôle d'exploitation à la Direction Technique Vie. En 1997, il rejoint Allianz-France-AGF. Il y occupe différentes fonctions de direction dans le domaine de l’assurance vie, de l’assurance dommages, et de la distribution. Pierre François intègre en 2001 UAF (puis Predica) en tant que Directeur Financier, membre du comité exécutif. En 2003, la Direction des systèmes d'information, de la gestion et du contrôle de gestion lui est confiée. Au sein du Groupe Pasteur Mutualité de 2005 à 2010, il occupe successivement la fonction de Directeur général adjoint puis de Directeur général.

  • Yan LE MEN

    CHAMBRE SYNDICALE DES COURTIERS D’ASSURANCE

    Président de la Commission des Assurances Collectives

  • Yan Le Men a intégré le FNMF en 1976 où il est co-responsable des assurances collectives. Puis en 1981, il débute dans le domaine du courtage au sein du groupe Henner. Ses fonctions sont diverses : commercial Grands Comptes, responsable Partenariats courtage et grossistes, il poursuit sa carrière dans les directions techniques et marketing puis aux Opérations Spéciales Assurances de Personnes avec, notamment, création et suivi de structures mutualistes (Union, caisse autonome, Fédération). Il a créé en 2012 LMC, SAS de courtage d’assurance (assurances de personnes) et est Président de la Commission Assurances Collectives de la CSCA.

  • http://www.csca.fr

  • Christian SCHMIDT DE LA BRELIE

    KLESIA

    Directeur général

  • Christian Schmidt de La Brélie a effectué toute sa carrière dans le monde de l'assurance en commençant au sein du groupe AXA puis du groupe de prévoyance Bayard, avant d’intégrer le groupe AG2R. En 2005, il devient le directeur général du groupe D&O. En 2012, à la suite de la fusion des groupes Mornay et D&O, il prend la tête du nouveau groupe KLESIA qui réalise, à ce jour, 9,7 milliards d’euros de chiffre d’affaires, couvre 3 millions de personnes en assurance de personne et 300 000 entreprises clientes . Il siège également aux comités de direction de l'AGIRC-ARRCO et du CTIP. Engagé personnellement sur les questions sociales et sociétales, il est notamment membre des conseils d’administration de l’ICM (Institut du Cerveau de la Moelle épinière) et de l’Institut de l’Entreprise. Il impulse une démarche d’intérêt général au sein du groupe via le soutien à la recherche médicale et universitaire mais également par l’innovation. Récemment, KLESIA s’est notamment engagé pour l’inclusion des personnes handicapées dans la vie économique. En 2013, il est désigné « l'Assureur de l'année » par les Trophées de l'assurance. Il est Chevalier de la Légion d'honneur et de l'ordre national du Mérite.

• Pause 10H30 – 11H00

• Troisième niveau de garantie / SURCOMPLEMENTAIRE : vers la création d’un nouveau marché ? 11H00 - 11H30

  • A quoi ressemblera la couverture santé des Français en 2020 ? Le risque d’une complémentaire à deux vitesses existe-t-il
  • Pourquoi la demande de surcomplémentaires devrait croitre rapidement ? Quelle stratégie pour se positionner dès aujourd’hui sur ce marché à forte rentabilité
  • Comment limiter l’impact financier des surcomplémentaires sur les régimes de base
  • Le défi de la gestion informatique des contrats : vers une « usine à gaz » ? Faut-il créer une plateforme de gestion commune
  • 

    Nathalie THOOL COVEA

  • Nathalie THOOL

    COVEA

    Directrice santé prévoyance

• Table ronde Seniors, TNS, fonctionnaires : quelle stratégie offensive sur le marché individuel 11H30 -12H30

  • Contrats responsables, ANI, ACS, tiers payant : quelles incidences sur le marché de l’individuel ? Comment
  • s’adapter pour mettre en oeuvre ces nouvelles dispositions
  • Avec quelles stratégies se différencier sur ce marché en pleine mutation ? Quels publics viser en priorité
  • Santé, dépendance, épargne… le marché des seniors peut-il tenir toutes ses promesses
  • 

    Norbert BONTEMPS GROUPAMA S.A.

  • 

    Jean-Michel COURTANT MACIF GROUPE

  • 

    Isabelle HEBERT Directrice des services innovants du Groupe VYV

  • 

    Pierre-Alain DE MALLERAY GROUPE SANTIANE

  • Norbert BONTEMPS

    GROUPAMA S.A.

    Directeur Assurances de Personnes

  • Norbert BONTEMPS, diplômé de l’Ecole Nationale de la Statistique et de l’Administration Economique et de l’Institut des Actuaires Français, débute sa carrière à la GMF en 1990. En 1993, il intègre le Gan où il prend la responsabilité des études incendie accidents puis du service multirisques. En 2001, il rejoint Groupama pour devenir 7 ans plus tard responsable de la Direction Assurance Santé Individuelle. Depuis 2009, il est également Président du Comité Maladie/Accidents de la FFSA.

  • Jean-Michel COURTANT

    MACIF GROUPE

    directeur développement et marketing du pôle santé prévoyance

  • Jean-Michel Courtant débute sa carrière en 1990 au poste d’Inspecteur IARD et Vie du Groupe UAP, puis en 1996 d’AXA Assurances. En 2000, il rejoint AXA Assistance pour y exercer différentes missions de direction : Directeur Grands Comptes et Réseaux, Directeur Commercial et Marketing France, Directeur du Développement et des Partenariats. En 2008, il renforce l’équipe de Direction de L’Équité Assurances, filiale du Groupe Generali, au poste de Directeur Commercial et Innovation. En juillet 2011, il est nommé Directeur du Développement des assurances de dommages et affinitaires dans la nouvelle Direction des Partenariats de Generali France. En 2013, il décide de capitaliser l’expérience acquise dans différents métiers et environnements de l’assurance pour contribuer à ce qu’il considère comme la plus belle des missions de l’assurance : la création de valeur sociale au sein d’un Groupe mutualiste leader, la Macif. Il poursuit ainsi son chemin sous une autre forme d'engagement riche de sens et en résonnance avec des problématiques de société : longévité, dépendance, accès aux soins, santé, protection sociale, prévoyance... Le secteur de l'économie sociale et solidaire lui parait tout à fait adapté à la compréhension de ces enjeux sociétaux et à la façon de les servir. Jean-Michel Courtant est diplômé de l’École Supérieure de Gestion (ESG Paris – 1989 promotion Alain Minc), et membre du Laboratoire Assurance Banque. Passionné de marketing Jean-Michel Courtant a été 7 ans enseignant vacataire en MASTER 2 Finance à l’Université d’Orléans (membre du Conseil de perfectionnement du Master Finance) et pour le MBA de l’ENASS (École Nationale d’Assurances).

  • Isabelle HEBERT

    Directrice des services innovants du Groupe VYV

    Directrice générale de la MGEN

  • Isabelle Hébert a débuté sa carrière aux Etats-Unis, puis en Europe et au Moyen-Orient, au sein de deux groupes d’assurance santé américaine CIGNA Corp. et Aetna Inc. Différentes fonctions dans le secteur de l’assurance santé : stratégie, gestion du risque et management de la santé, marketing communication, souscription et développement de produit. 2010-11 : Directrice des marchés Santé et Prévoyance au sein de la direction Stratégie, Partenariats et Marketing Stratégique du groupe Malakoff Médéric. 2011 - 13 : Directrice stratégie et marketing, santé et prévoyance. 2012- 13 : Membre du Comité exécutif du groupe Malakoff Médéric. Depuis septembre 2013 : Directeur Group Adjoint Assurances, membre du Comité exécutif du groupe MGEN (Mutuelle générale de l'Education nationale). RÉALISATIONS Isabelle Hébert a développé, au cours des années, une expérience complète des différents métiers de l'assurance notamment dans le secteur de la santé. Son savoir couvre la stratégie, la technologie, la gestion et la gestion du risque santé et souscription et le développement de produit. Devenue responsable du marketing ainsi que de la stratégie du groupe Malakoff Médéric, elle a contribué à la mise en œuvre d’une stratégie de gestion du risque, d'innovations et de différenciation par les services. En septembre 2013 elle rejoint la MGEN en tant que Directeur Groupe Adjoint Assurances et membre du comité exécutif. Elle a la responsabilité opérationnelle de l’ensemble de la chaîne de valeur assurancielle : centres de gestion, centres d’appel, marketing, interface CNAMTS sur la gestion RO, RH métier, marketing produit et opérationnel et animation du réseau de distribution.

  • Pierre-Alain DE MALLERAY

    GROUPE SANTIANE

    Directeur général

  • Diplômé de l’Ecole polytechnique et ancien élève de l’Ecole nationale d’administration, Pierre-Alain de Malleray, 35 ans, commence sa carrière dans la haute fonction publique en 2004 comme Inspecteur des Finances au Ministère de l’Economie et des Finances. De 2007 à 2010, il occupe les fonctions de conseiller technique, conseiller spécial puis directeur adjoint du cabinet de trois ministres successifs des Affaires sociales (Xavier Bertrand, Brice Hortefeux et Xavier Darcos). Il est chargé notamment de la réforme du financement de la dépendance, de la réforme des retraites et des projets de loi de financement de la sécurité sociale. En 2010, il rejoint le secteur de l’assurance au poste de directeur général délégué de MutRé SA, puis à celui de directeur général en avril 2011. Entre 2011 et 2013, il a été membre du comité directeur de l’Association des professionnels de la réassurance en France (APREF) et président de son comité Vie. Il rejoint, en septembre 2012, le comité de surveillance du groupe Santiane, société de courtage d'assurance spécialisée dans la conception, la comparaison et la distribution de produits d'assurance santé destinés aux particuliers. En juin 2013, il est nommé directeur général de ce même groupe. Il est l’auteur de La pauvreté en Europe : quelles réalités ? (Fondation Robert Schuman, 2006), Rapport sur la valorisation de la recherche (Documentation Française, 2007), Le financement des PME (Conseil d’analyse économique, Documentation française, 2009).

  • http://www.santiane.fr

• Déjeuner 12h30 – 14h00

• Débat OPTIQUE / DENTAIRE : après le contrat responsable, le rôle des RESEAUX DE SOINS est-il affaibli ? 14H00 – 14H45

  • Quel nouveau rôle pour les réseaux de soins dans la maîtrise des dépenses de santé
  • Limitation de la prise en charge, ouverture à la concurrence… les prix de l’optique vont-ils baisser
  • Face à un processus progressif d’encadrement des tarifs, que vont devenir les plateformes de santé
  • 

    Marianne BINST SANTECLAIR

  • 

    Anne GEORGIEFF LIGNE CLAIRE

  • 

    Yves GUENIN OPTIC 2000

  • Marianne BINST

    SANTECLAIR

    Directrice générale

  • Expérience Professionnelle - 10 ans chez Bossard Consultants où elle a dirigé le département Santé (1988 à 1998) - 5 ans aux AGF, en charge de l’innovation santé et de la création de « Santé Conseil Service » (1998 à 2003) - Depuis le 1er janvier 2003, directrice générale de Santéclair, entreprise d’aide au consommateur dans le domaine de la santé. Santéclair compte 10 millions de clients au travers de leur complémentaire santé notamment Allianz, MAAF, MMA, MGP, Ipeca, MGC, MACIF, Verspieren, AON, Mercer, SIACI, GRAS Savoye, MNPAF, Intériale, UNEO… Formation - Institut d’études politiques de Paris - Docteur en sociologie des organisations - Ancienne élève de l’école de Santé Publique Harvard (USA) Auteur de deux ouvrages - « Du Mandarin au Manager Hospitalier » chez l’Harmattan - « La santé, otage de son système » chez Interédition

  • Anne GEORGIEFF

    LIGNE CLAIRE

    Directrice

  • Après plusieurs années de pratique médicale et une formation de Médecin gériatre, Anne GEORGIEFF prend la direction d'un centre de soins de longue durée pour personnes âgées dépendantes. Elle intègre ensuite un groupe de protection sociale au sein duquel elle développe une plateforme de conseils et d'orientations dans le domaine de la santé. Elle met également en place des actions de prévention et de dépistage ainsi que des partenariats avec des centres de soins et des professionnels. Depuis avril 2007, elle dirige Ligne Claire, plateforme de santé créée en 2001 par La Mutuelle Générale, la MNH et la MNT.

  • Yves GUENIN

    OPTIC 2000

    Secrétaire général

  • Yves Guénin est Secrétaire Général du Groupe Optic 2ooo depuis 1988. Il a auparavant créé, au sein de Rank Xerox, un fonds d’assurance de formation régional. Il est diplômé de l’ISCP après une licence en droit. Il exerce plusieurs mandats de direction au sein du groupe Optic 2ooo et d’administrateurs dans plusieurs organismes de la filière optique.

• PREVENTION, ASSISTANCE, SANTE CONNECTEE… LES NOUVEAUX RELAIS DE CROISSANCE ?

• Table ronde PREVENTION ET SERVICES : des leviers d’innovation devenus incontournables ? 14h45 – 15h30

  • L’entreprise va-t-elle devenir un territoire de santé ? Est-elle le nouveau lieu privilégié de la prévention
  • Quelles leçons tirer des expériences menées dans le domaine de la prévoyance
  • Face à l’érosion annoncée des marges, comment investir dans la prévention ? Pour quel ROI
  • 

    Michel COLLOMBET EUROGROUP CONSULTING

  • 

    Anne-Sophie GODON MALAKOFF HUMANIS

  • 

    Olivier GOURMELEN COVEA SANTE ET PREVOYANCE

  • Michel COLLOMBET

    EUROGROUP CONSULTING

    Associé

  • Michel COLLOMBET, diplômé d'HEC (1982) et titulaire du DESCF a commencé sa carrière comme auditeur chez Peat Marwick Mitchell & Co. Il a rejoint Eurogroup Consulting en 1987 pour contribuer à des missions d’organisation et de conduite de grands projets dans le secteur de la banque de détail et des valeurs mobilières. Depuis 1997, il développe l’activité du cabinet dans le secteur de l'assurance et de la protection sociale.

  • Anne-Sophie GODON

    MALAKOFF HUMANIS

    Directrice des Services

  • Anne-Sophie GODON est Directrice de l'Innovation du groupe Malakoff Médéric Humanis, qu'elle a rejoint en 2008. Elle a débuté sa carrière en tant qu’auditeur chez Andersen puis y a été nommée associée en 2000. Elle a ensuite participé à la création et assuré la direction générale de deux sociétés filiales de l’Institut Pasteur spécialisées dans l’éducation et la prévention santé ». Elle est professeur associée au CNAM.

  • Olivier GOURMELEN

    COVEA SANTE ET PREVOYANCE

    Directeur produits et services

• E-SANTE : Quelles stratégies d’alliance entre assureurs et acteurs de la SANTE CONNECTEE 15h30 – 16h30

  • Les assureurs peuvent-ils avoir un rôle central dans le nouvel écosystème de la santé connectée
  • Géants du Web, acteurs des objets connectés, opérateurs télécom… partenaires de demain des assureurs ?
  • De la méfiance à la demande de services personnalisés, quelle appétence des Français pour le recueil et l’exploitation des données personnelles
  • Encadrement éthique, gouvernance : quels garde-fous mettre en place
  • Vers une tarification des contrats en fonction du comportement des assurés ? Quelles autres implications pour la chaine de valeur de la complémentaire santé
  • 

    Angela CHIEH WITHINGS

  • 

    Hervé FRANCK AXA FRANCE

  • 

    Délia RAHAL-LÖFSKOG CNIL

  • Angela CHIEH

    WITHINGS

    Responsable du pôle Big Data et études de santé

  • Hervé FRANCK

    AXA FRANCE

    Direction d’activité santé collectives

  • Délia RAHAL-LÖFSKOG

    CNIL

    Chef du service de la santé, Direction de la conformité

• Fin de journée 16H30
tout dépliertout replier